Utilité Du Compostage D'un Billet Prem's ?

[NAGAZUCK]

Bonjour,

Est-ce que qqun ici pourrait m'expliquer pourquoi il est obligatoire de valider un billet prem's par définition non échangeable et non remboursable ?

Par avance merci :)

[Invité chalut]

Bonjour,

L'obligation de composter n'a pas de rapport avec le billet Prem's en lui-même. Sans doute est-il demandé aux clients de composter un Prem's pour qu'ils prennent l'habitude de toujours composter leur billet, notamment pour la fois suivante s'ils voyagent avec un tarif normal.

Seul le billet imprimé sur feuille A4 est dispensé de compostage.

De mémoire il est demandé aux contrôleurs dans leur manuel Régul de ne pas sanctionner un défaut de compostage d'un Prem's, mais néanmoins de "rappeler l'obligation de compostage"

[NAGAZUCK]

Bonjour,

L'obligation de composter n'a pas de rapport avec le billet Prem's en lui-même. Sans doute est-il demandé aux clients de composter un Prem's pour qu'ils prennent l'habitude de toujours composter leur billet, notamment pour la fois suivante s'ils voyagent avec un tarif normal.

Seul le billet imprimé sur feuille A4 est dispensé de compostage.

De mémoire il est demandé aux contrôleurs dans leur manuel Régul de ne pas sanctionner un défaut de compostage d'un Prem's, mais néanmoins de "rappeler l'obligation de compostage"

OK merci :)

[Roukmoute]

Bonjour,

L'obligation de composter n'a pas de rapport avec le billet Prem's en lui-même. Sans doute est-il demandé aux clients de composter un Prem's pour qu'ils prennent l'habitude de toujours composter leur billet, notamment pour la fois suivante s'ils voyagent avec un tarif normal.

OK pour ça, mais, j'ai découvert qu'apparemment il est vendu aux distributeurs des billets " départ dans l'heure " pour lesquels on n'est pas obligé de composter. Cela n'est pas très cohérent... ( mais ce n'est pas la 1ère fois, et ça ne sera pas la dernière )

Seul le billet imprimé sur feuille A4 est dispensé de compostage.

De mémoire il est demandé aux contrôleurs dans leur manuel Régul de ne pas sanctionner un défaut de compostage d'un Prem's, mais néanmoins de "rappeler l'obligation de compostage"

[Invité chalut]

Ces billets "départ dans l'heure" sont compostés par l'automate de vente, en même temps que l'impression du billet. En principe il demande avant de le faire. (mention "composté le.... à...h...." au milieu vers le haut du billet)

Mais souvent le billet est recomposté (l'habitude peut-être)

A+

Modifié 13 août 2007 par chalut

[steh_2_paris]

Bonjour,

Est-ce que qqun ici pourrait m'expliquer pourquoi il est obligatoire de valider un billet prem's par définition non échangeable et non remboursable ?

Par avance merci

Les seuls titres dispensés du compostage sont les billets imprimés à domicile (qui ne pourraient pas rentrer dans les composteurs...) et les réservations des abonnés forfait (taxées en FF98).

Tolérance du contrôleur à bord dans un grand nombre de cas, notamment les tarifs Prem's car comme vous le dites ils ne sont ni échangeables ni remboursables... en situation normale !

En situation perturbée (grosses intempéries, mouvement social...) même les Prem's deviennent remboursables. Ce qui permettra aux agents commerciaux ou au service clientèle de décider de rembourser ou non un titre Prem's émis pour une date concernée est la présence ou l'absence de compostage (ce qui pose un problème avec les billets imprimés à domicile...). Pour éviter de faire un million de cas, il est plus simple de dire "compostez votre billet quoiqu'il arrive", et c'est l'occasion pour le voyageur de relire une dernière fois son billet pour s'assurer qu'il a la bonne réservation...

[Sébastien Martin]

Ces billets "départ dans l'heure" sont compostés par l'automate de vente, en même temps que l'impression du billet. En principe il demande avant de le faire. (mention "composté le.... à...h...." au milieu vers le haut du billet)

Sur les automates de vente ce n'est pas demandé : billet pour un départ dans l'heure, compostage systématique.

[Lolinette-34]

Bonjour,

Est-ce que qqun ici pourrait m'expliquer pourquoi il est obligatoire de valider un billet prem's par définition non échangeable et non remboursable ?

Par avance merci

que se soit pour les billets prems ou autre cela sert a prouver ta presence....Si tu viens a demander le remboursement suite a un gros retard impute a la sncf si ton billet est pas composter ben tu y aura pas droit il considereront que tu n'etais pas a bord du train idem si tu aurais un accident dans le train ou en montant ou descendant du train il ne prendrais rien en charge tout simplement a cause du non compostage...pas cool....