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Le Web des Cheminots

barque69

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Messages publiés par barque69

  1. Abonnement fréquence ou forfait ou étudiant, carte jeunes tu fais une copie, oui, et aussi le ticket de carte bancaire... Tu indiques bien sur la lettre le Numéro de ton abonnement et tu reportes la liste des pièces que tu joins au courrier

    Dans ta lettre, si tu veux être entendu, sois factuel et évite les traits d'esprit et les attaques contre le contrôleur ...

    Merci bien pour les réponses michael

  2. J ai proposé un autre billet car il m a dit le billet n'est pas bon,je savais que j en avais un autre d'avance donc j'ai proposé,le composteur m'a alors dit qu il n'était pas marchand de tapis que sa marchait pas comme sa.

    J ai demandé pourquoi il était pas bon,il m'a dit le billet a été gratté,j ai demandé qu'il me fasse voir,il ne l as pas fait il m a dit que je me foutais de lui et que c etait vrai comme si son nez était normal (il avait le nez cassé apparement).

    Donc il me demande ma carte d identité,je m execute,et me dit sa va couter 122€ (plus des commentaires du genre sa va vous couter tres cher le voyage...)J ai expliqué comme quoi j avais pas pris le 1er train bondé,mais lui ,il ne m'écoutait meme pas ensuite mon pere m appelle je lui explique mon pere me dit passe moi le controleur,il a refusé.Ensuite il m a dit que sa marchait pas car j avais plus de sous sur mon compte.Si il m avait fait voir ce qui avait sur le billet j aurais peut etre constaté avec lui mais pas moyen.

    Je vais essayer d'envoyer une lettre à Arras expliquant la situation

    HS:J ai en plus un abonnement a la sncf faut il le joindre en photocopie avec la lettre?

  3. Ce que je comprend pas en fait ce que ma carte ne soit pas passé dans la machine alors que le contrôleur m avait demandé le type de carte que c etait et m a dit que c'était bon.pour la "fraude" je pense que la contestation ne va pas apporter grand chose personnellement car ils vont réexaminer le billet et vont,je pense,trouver la même raison que le contrôleur.Donc les 122€,je pense pas les revoir.Je vais envoyé une lettre,si en retour on me dit que le billet n'es pas bon,je renverrais une autre lettre contestant alors les frais de dossier.Sachant que j'ai le ticket d'encaissement quidate d'une demi heure après que le controleur est fait l'amende.

  4. C'est une bonne chose.

    On est d'accord... Il faut être formel, clair et précis

    Etant de bonne foi, vous contestez l'ensemble. Ce sera beaucoup plus crédible.

    Question à poser à votre banque : n'y avait il pas en raison de la crise une demande systématique d'autorisatrion pour chaque transaction ?

    On peut en parler, en débattre, mais ça ne sert à rien... ça relève de la Loi

    Je vais essayer mais je suis quasi sur que je vais avoir réponse négative.Mais comme on dit qui tente rien a rien.

    Merci Michael02 pour tes conseil

  5. On ne s'emballe pas ... Ca ne sert à rien. Les faits, rien que les faits... Une fois de plus vous êtes actuellement quitte avec la sncf.

    A vous de voir si vous souhaitez faire un recours par les moyens qu'on vous propose. Il n'y a pas de risque à le faire en respectant les règles. Il peut cependant être utile de vous faire accompagner dans votre démarche.

    Vous avez un ticket de paiement carte qui montre que peu de temps après la tentative de transaction à bord du train, votre carte fonctionnait correctement. Mais si vous admettez ( si vous ne contestez pas) en même temps la falsification du billet, ce n'est pas très logique de faire un recours sur ce simple évènement.

    J ai payé l'amende en descendant du train au guichet,j ai encore le ticket!

    En respectant les règles?je ne comprends pas.une lettre normal sans "cracher" sur la SNCF et en expliquant les faits je comptais faire.Je comprends pas le recours sur ce "simple évenement" .Serieusement je pense pas revoir mes 150€,mais au moins les 30 de frais de dossier,sa allegerait un peu l'amende.

    Je vois que je paie 150,c est a dire 25€ de plus que quelqu'un qui grille un feu rouge ou roule bien au dessus de vitesses autorisé,je suis cependant bien moins dangereux.(les 30€ en plus sont dus au fait que ma carte fonctionnait pas!)30€ c est pas négligeable!

  6. Au pire je me dit que les 150€ serviront peut etre a ce que je puisse voyager assis a chaque fois que je prends le train (quand y a 2 rames un dimanche soir ou tout les étudiants remontent sur lyon,faut etre quand meme un peu bete pour pas penser qui aura des problemes!!)

    J ai deja vu des gens se battre sur un quai car il voulait rentrer dans le train et il y avait plus de place...

  7. Un compostage ne s'éfface pas tout seul... Même après plusieurs manipulations.

    Les traces de grattage sur un billet ça se remarque... comme le nez au milieu de la figure... et une trace de grattage accidentelle juste à l'endroit du compostage c'est vraiment la malchance qui s'acharne à te tomber dessus !!!

    Les controleurs ne s'amusent pas à mettre des amendes pour fraude caractérisée à la légère, généralement sont plutôt sûr de la situation. Qui plus est tu as été payer le PV sans réchigner au premier guichet et ta crainte de poursuites judiciaires sembles confirmer que la version du controleur était la bonne.

    Au prix que je paie le billet (3.80) ,j ai rien a gagner en gratant un billet.Je suis plutot quelqu un d honette,encore je veux bien sur un billet que tu paie 20€.

    La crainte des poursuites?t aurais envie d etre embeté convoqué,obligé de manquer une journée de boulot ou de cours pour aller au tribunal et pour un peu payer des frais en plus?J ai déja pris 150€ le lendemain de mon anniversaire,j ai pas forcement envie de débourser plus je suis pas la banque de France!Quand je vois que sa me fait sauter la paie de quasi 20heures de boulot c est bon sa suffit.Au pire si je peux récuperer au moins les frais de dossier!j'ai le papier de la banque prouvant que j avais les ous a l'heure du paiement.

    PS:Le paiement n'a pas été sans rechigner,le guichet a perrache a compris mon mécontentement je pense...

  8. Il m a dit que mon billet avait été gratté,je ne vois que sa!après je sais pas comment sa marche vis a vis du dossier,ils réexaminent le dossier?Ou va ce dossier maintenant?Si je n'obtient pas gain de cause que se passera-t-il?A vrai dire j'ai vraiment pas envie d'avoir de soucis avec le justice ou autre.Je suis étudiant,les sous ne rentrent pas tout les mois pour pouvoir payer si y a tribunal.

    Le train était un TER.

  9. La carte est une CB mastercard et j ai découvert autorisé.Je vois pas pourquoi sa ne marcherait pas.Ensuite il m'a dit que m on billet était pas bon,j'ai pas trop compris la raison a vrai dire,je lui en ait proposé un autre que j'avais d'avance dans mon portefeuille (il m' a dit qu'il était pas marchand de tapis,quelques chose dans le genre).De plus le train que j allais prendre était celui de 18h49 alors que mon billet a été composté por le train de 17h50,le train étant complet,(le controleur ne pouvait plus rentrer lui meme dedans,je suis rentré chez moi,j ai mis le billet dans ma poche et ressorti plusieurs fois,ce qui a du faire disparaitre un peu le compostage.J ai expliqué cela au controleur il a rien voulu savoir.Je n ai pas écrit au service clients,je pense qu'l est trop tard non?

    Finalement je me dis que si je n'avais pas pris de billet,j'aurais payé moins cher d'amende (je trouve pas sa logique),plusieurs fois des copines se sont fait prendre sans billet,elles ont eu un avertissement verbal,c'est tout!

  10. Bonjour,tout le monde.Après un controle effectué le 14 décembre,il s'est avérré que mon billet était falsifié.Etant paniqué le controleur me dit de payer,je ne comprenais pas trop ce qui m'arrivais.Je paye il m'annonce 122€,en mettant ma carte dans le truc,je tape mon code,code bon...paiement refusé.3 fois de suite sa me l'as fais.Le controleur me dit que j ai pas assez de sous,il me dresse un PV et rajoute les frais de dossier.Et ,comme par hasard,la carte a fonctionné au guichet de gare pour payer les 150€)Or je demande a ma banque, j'avais l'argent suffisant pour payer l'amende dans le train.De plus comment faire pour contester mon amende?car il m'a pris le billet.Ou,au moins si la contestation n aboutie pas,au moins me faire rembourser les frais de dossier!(J'ai le justificatif de ma banque,et les tickets d'achat de mes billets).

    Si vous pouviez m'aider sa serait sympa.Merci

    PS:D'autre part le controle faisait part d'une certaine arrogance et moquerie envers mois,en gros il se payait de ma tete,je trouve cela d'une impolitesse,c'est rageant quand on donne 150€ et qu'on se fou de nous.Je pense que vous êtes pas tous dans ce cas.

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