Elisa32

Sur le côté de la fenêtre il y a comme des lamelles (ça ressemble à de la Clim) et le téléphone est passé entre deux lamelles et est tombé au fond.

Bonjour cheminot retraité, Merci d’avoir pris le temps de lire et de répondre. Nous avions fait la déclaration en ligne le lendemain, sans nouvelles à ce jour. Le train était le TGV 8508 voyage du 17/06/25 à 10h20 depuis Toulouse vers Montparnasse, voiture 1 place 34 (bas). A nouveau, merci beaucoup.

Bonjour à tous, dans la série …. Le téléphone de mon fils est tombé au travers de la grille de la climatisation côté fenêtre d’un tgv. Impossible de le récupérer sans tournevis. Le contrôleur n’a pu le récupérer non plus et a indiqué qu’il fallait que cela se fasse au dépôt, qu’il faisait passer le message. Ça a été la panique car mon fils se rendait passer des oraux de concours avec les convocations numériques sur le téléphone. Bref, nous avons écrit et téléphoné aux objets perdus en donnant la date, numéro du train, voiture et place pour qu’on puisse le récupérer. Il y a beaucoup de documents et photos importants pour lui, ce n’est pas un appareil dernier cri mais il souhaiterait le retrouver. Il a quand même pu passer ses examens mais ça a été stressant et laborieux. A ce jour pas de nouvelles du téléphone (quasi 2 semaines, pourtant le train allait au dépôt le lendemain ). comment faire pour le récupérer ? Par quel canal doit on passer ? Je voudrais être sure que l’information ne s’est pas perdue en route. J’ai appelé Les objets perdus qui nous ont dit qu’ils n’avaient aucun contact avec les services techniques. Du coup, on ne sait plus comment avancer. merci d’avance pour votre aide.