Maxb

J'ai bien compris, du coup j'ai annulé mon voyage et je vais en reprendre un en payant le tarif normal, il y a pas de soucis

Je comprends mieux, tout est plus clair ! Je vous remercie pour ces précisions

Je fais peut être une erreur, si je ne me trompe pas je commence par aler dans "Utiliser une facilté de circulation" je met une date à laquelle je souhaite voyager et je vais sur le + pour ajouter un bénéficiaire moi en l'occurence, je selectione mon nom et je fais continuer j'arrive sur ce récap : Validité 08 février 00h01 10 février 12h00* *heure limite d'arrivée du train Puis confirmer seulement avant de confirmer j'aimerai savoir si mon trajet de dimanche sera bien pris en compte pour éviter de faire une bétise, j'avoue je suis un peu perdu J'ai pris mon billet avec les 90% de réduction la semaine dernière...

seulement quand je vais sur "mes justificatifs" il est écrit aucun justificatif en cours ?

Bonjour, Je suis ayant droit car mon gendre travail à la SCNF il m'a créé un compte de façon à pouvoir bénéficier des trajets à -90%, j'ai fais mon premier trajet hier soir et le contrôleur m'a demandé de lui présenter ma carte d'ayant droit, quelqu'un pourrait m'expliquer comment je peux me procurer cette carte ou les démarches à faire car quand je vais sur mon comte ayant droit sur le site mes facilités de circulation, il n'y a rien indiquant cette carte ni comment me la procurer, quelqu'un pourrait il m'aider SVP ? Je vous remercie par avance pour votre aide