queequaid

Bonjour à tous, Ayant consommé 9 abonnements mensuels depuis le 1er septembre 09, je devrais passer en tarif réduit (2e palier) au 1er septembre 2010. Petit problème : on m'a indiqué aujourd'hui à la boutique SNCF de Châtelet-Les Halles que je ne pourrai pas, dans la pratique, acheter l'abonnement mensuel tarif réduit (débutant au 1er septembre) AVANT le 1er septembre... Et comment fait-on si on doit prendre le train de 6h00, avant l'ouverture des guichets ??? Donc d'après ce qu'elle m'a dit, j'aurai le choix entre acheter fin août un abonnement mensuel tarif plein (Valenciennes-Paris via Lille, 640 euros contre 558 pour le 2e palier !) ou acheter juste le billet Valenciennes-Paris le matin, et acheter le forfait plus tard dans la journée... Quelqu'un peut me confirmer ou infirmer le fait qu'on ne puisse pas acheter avec le nouveau tarif avant la date anniversaire ? Merci d'avance, Christian.

Bonsoir à tous, Est-ce qu'il y a à votre connaissance une bonne raison pour laquelle le site voyages-sncf propose des billets abonnement forfait la semaine prochaine à partir de mardi 26 (et les semaines d'après) sur valenciennes-paris à 3 euros avant 7h du matin et 1.5 euros après 7h ??? Je précise avoir bien demandé un billet pour une seule personne... S'agit-il d'une nouvelle "surprise" sur les tarifs ou juste d'un bug du site ? Merci d'avance et bonne soirée, Christian.

Merci pour le petit mot de bienvenue et pour votre réponse ! Malheureusement, il semble que ce ne soit pas l'avis de tout le monde, cf échange de mails ci-dessous avec une opératrice Transilien. A partir de là, je ne sais plus trop à qui m'adresser... Merci quand même. Bonjour Monsieur, J'ai bien pris connaissance de votre message. C'est effectivement une anomalie. Les abonnements forfait permettent de ne voyager que sur le réseau Grandes lignes. Il vous donne donc la possibilité de faire Valenciennes / Paris, aller et retour. Vous devez ensuite vous acquitter d'un abonnement Navigo Orange pour les zones 1 à 5 qui vous permettra de voyager entre Paris et Evry Courcouronnes. Sincères salutations Elena Gomez Chargée de Relations Clients Transilien > -----Message d'origine----- > De : transilien@sncf.fr [mailto:transilien@sncf.fr] > Envoyé : jeudi 2 juillet 2009 12:45 > À : PSE WEB DIF (PSE EEV PGL) > Objet : [Ligne(s) "RER D"] > > La question porte sur : Autre > Concerne : Une demande d'information > Lignes : RER D > > Message : Le site de la SNCF propose un "abonnement forfait" mensuel Valenciennes-Evry Courcouronnes à 603 euros. J'aurais voulu savoir si ce produit existait vraiment et si oui, comment en pratique, s'effectuait la partie du trajet Paris - Evry. La seule réponse qui m'a été donnée à un guichet SNCF (à Valenciennes) et au 3635 (après 10 minutes d'attente) est qu'il s'agissait d'une erreur du site, que l'abonnement forfait ne pouvait pas concerner l'Ile-de-France, et qu'il fallait prendre un pass Navigo sur la partie Paris-Evry. Qu'en est-il ? Merci d'avance.

Bonjour à tous, Je souhaiterais savoir s'il existe un abonnement forfait sncf sur un trajet province-banlieue (valenciennes-evry courcouronnes pour être précis) ? Et si c'est le cas, comment cela fonctionne en pratique : faut-il obtenir une contremarque à chaque escale à paris-nord ? Sur le site de la SNCF, cela semble possible (et intéressant financièrement, 600 euros contre 570 + 110 si forfait valenciennes-paris + carte orange 5 zones). Mais quand il s'agit de poser la question à des agents... Que ce soit au guichet sncf de valenciennes ou au 3635, la réponse varie entre "je n'en sais rien, adressez-vous à un guichet transilien" et "non, ça doit être une erreur du site sncf". Merci d'avance, queequaid.