jordane32110

J'avoue tout de même avoir été très surpris par le caractère des réponses qui m'ont été adressées... Je ne sais pas si parce que mon sujet se situe dans la partie "distractive" du forum (Un brin de causette : sujets libres), ou pour une autre raison, mais je m'attendais vraiment à un peu plus de sérieux de la part de ce forum, qui est quand même une mine d'or d'infos, et non pas à être pris à la rigolade, voire même dérision, comme ceci... :Smiley_68:

OK... Tant pis... Merci quand-même de m'avoir lu :)

Merci luxemburg lol, j'ai pensé à cette éventualité oui, mais je voudrais être sûr que l'info lui ai bien arrivé... Et qu'elle sache que c'est moi surtout... Parce que je pense que de faire passer un message à quelqu'un, qui le refait passer à quelqu'un, qui oublie sûrement de le faire, ça diminue vraiment les chances d'aboutir... Je me suis renseigné, chaque région possède un ECT (établissement commercial train) qui gère son pool d'agents pour les trains... Peut-être à voir avec eux ? Je voudrais juste savoir à quelle porte frapper :)

Bonjour à toutes et à tous et bonne année ! Je me suis inscrit sur ce forum pour essayer de répondre à un dilemme auquel je suis confronté, il y a deux semaines, et que je compte bien résoudre quoi qu'il arrive ! En effet, j'ai eu l'occasion sur un trajet donné que j'ai effectué le dimanche 26 décembre 2010, de discuter avec une charmante chef de bord très sympathique ! Respectant son environnement professionnel, je n'ai pas pu lui donner mes coordonnées. Je suis allé voir le chef de gare du terminus, en lui demandant s'il lui était possible de remettre mes coordonnées à la demoiselle concernée, en lui indiquant bien le train. Il me dit que ce n'est pas possible, qu'il ne connait pas les agents opérant dans la gare (c'est pourtant une gare avec une seule et unique ligne TER). En insistant un peu, je réussis à les lui donner, et il me dit qu'il laissera un mot au collègue pour qu'il les lui donne le lendemain. Depuis, je n'ai pas eu de nouvelles... J'ai donc envoyé un mail au service client TER Aquitaine en leur précisant mes coordonnées et le train, ils m'ont répondus "Concernant votre demande, j’ai transmis vos coordonnées au responsable de la ligne qui ne manquera pas de les remettre à l’agent concernée". Pas de nouvelles... J'ai écris à la chef de gare de l'autre terminus par courrier... Pas de nouvelles... Tout ça pour savoir, pensez-vous que quelqu'un serait à même de me dire QUEL ASCT était dans CE train-ci de manière à ce que je rentre en contact moi-même avec elle ? Je pense qu'il y a quand même une affectation du personnel marqué quelque part non ? Car je pense qu'en passant par 2 ou 3 intermédiaires, comme je l'ai fait... L'information a de gros risques de se perdre en chemin... Merci beaucoup ! PS: Oui, j'aimerais vraiment la revoir... lapleunicheuse