Aller au contenu
Le Web des Cheminots

CedriKo

Membre SNCF
  • Compteur de contenus

    5
  • Inscription

  • Dernière visite

À propos de CedriKo

  • Date de naissance 17/12/1978

Infos Métier

  • Entreprise
    SNCF
  • Service
    Direction Offres et Service
  • Métier & Lieu
    Direction Fret AutoChem, Lyon

Visiteurs récents du profil

Le bloc de visiteurs récents est désactivé et il n’est pas visible pour les autres utilisateurs.

CedriKo's Achievements

  1. Plus pour longtemps ;-) Aujourd'hui, presque tout se fait dans RUS... mais comme à chaque fois, entre la mort annoncée et la fin réelle d'utilisation... Le SIDEF a encore quelques belles années devant lui :-D Pas volontaire... J'ai fait un copier/coller du titre de l'annonce et il était en majuscule ;-) L’œil de l'expert ne s'y trompe pas Honnêtement, de tous les postes qualif E au fret, je trouve que c'est un des plus sympa. Il est très concret car tu as le client final au bout du fil et une réelle vision du service qui lui est rendu. Pour certains autres postes (tout aussi indispensables) c'est un peu plus déconnecté de la réalité ! Quand tu est GDC ou GDR (Gestionnaire de Réservation), en fin de journée tu peux vraiment dresser un bilan de tes actions de la journée et de la satisfaction rendu au client...
  2. Hello ! Un petit post pour vous dire que le Plateau MArché AutoChem recrute 3 GDC (Gestionnaire De Commande) à la qualif E. Denrée rare ;-) Du coup, des recrutements externe en CDD de 6 mois pour commencer sont également lancées. Si vous connaissez des personnes de votre entourage avec un profil plutôt orienté commerce / gestion de commande / relation client, n'hésitez pas ;-) Un petit aperçu de la fiche de poste d'un GDC (emploi repère n°233) Missions générales Le Responsable de Produit / Gestionnaire de Commandes est l’interlocuteur unique du client chargeur pour la mise en œuvre des produits fret Trains Massifs et Wagon Isolé Multi-Lots Multi-Clients. Activités principales En liaison étroite avec le vendeur et le concepteur de la solution d’acheminement, et au contact de la production fret, le Responsable de Produit / Gestionnaire de Commandes a en charge la mise en production pour le client des trains massifs : élaborer le programme des trains de son client, dont les prévisions sont la base de la production prendre en charge des commandes du client suivre et informer le client tout au long de la réalisation de ses commandes en cas d’aléa, informer et donner les nouvelles conditions de réalisation de sa commande, tout en recherchant une solution avec la production fret. Le Gestionnaire de Commandes a également en charge la mise en œuvre du produit Multi-Lots Multi-Clients : superviser les volumes de précommandes et les commandes de son client suivre la réalisation du transport et la priorisation des wagons commandés informer le client tout au long et, en cas d’aléa, définir les priorités. Le poste dispose d’une importante visibilité en interne Fret (interface production / commerce), à l’extérieur (client) et à l’international (le cas échéant). Il est très adhérent aux problématiques de production et de commercialisation. Activités exercées Partie gestion de commande : Elaborer les prévisions à M+2 et au-delà élaboration du programme avec le Commerce vérification auprès des plateformes saisie dans le portail Recevoir et contrôler les commandes acceptation de la commande validation de la commande et information du client négociation éventuelle d’une solution commune archivage Suivre la commande et informer le client en cas d’aléas gestion des priorités commerciales information et renégociation éventuelle réengagement Connaître le livret des procédures et savoir appliquer les modes opératoires. Assurer le retour d’expérience analyser la qualité des saisies des dossiers de commande analyser les écarts entre la prestation vendue et la prestation réalisée effectivement assurer une coordination avec le vendeur pour la revue des contrats Partie interface production : S’assurer du montage de bout en bout des dossiers de commandes avec l’assembleur production Vérifier que les engagements sont conformes à la demande des clients. Dans le cas contraire, aviser le gestionnaire de commande et en concertation avec lui, répond au mieux à la demande du client Détecter au quotidien les points de fragilité du plan de production Revenir vers le Commerce et la production. Principaux interlocuteurs En relation avec des interlocuteurs aussi bien internes (PA, Agence Commerciale, GDC, GDR, GDO, RPA, Concepteurs, Coordinateur Production, Animateur Qualité, Fournisseurs, CNO), qu’externes (chargeurs, prestataires, autres EF, …) Les différents échanges se font via le SI DEF, téléphone, email, fax.
×
×
  • Créer...