Bienvenue à toi titrain22 !! Et félicitations pr la 1ère épreuve !
Pr ta prochaine étape, tu vas avoir une mise en situation. Tu vas devoir détaillée la journée type d'une personne travaillant dans l'accueil clients et la sécurité (perso j'étais chargée du départ des wagons dans un parc d'attraction...) Tu auras plusieurs documents et informations concernant le poste, certains à lire consciencieusement et d'autres à remplir. Tu détailles la journée mais surtout les procédures que tu respectes au fil du temps (P142, P143 etc..) et selon les interruptions des clients (l'enfant est trop petit pr l'attraction, l'attraction subit une panne, un pull est retrouvé dans un wagon etc). L'écrit dure 45 minutes (difficile de tt faire en si peu de tps !) Puis tu es reçue en entretien pour expliquer ton raisonnement écrit à l'oral (c'est là que tu peux rattraper le tire !) Pense sécurité et côté commercial (le client est roi !) soit sur de tes propos, sereine et logique. C'est important pour occuper ce type de poste. J'espère que ces infos t'aideront !!! Une grosse "bip" serait de circonstance... Donne nous des news !!