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Le Web des Cheminots

Capvern

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Messages publiés par Capvern

  1. Bonsoir

    Voici les tarifs pour les TGV qui relient l'Espagne.

    Dans le fichier 2013.11.13 page 7 on distingue le FIP Service, billet à coupons, tarif fixe et le FIP Ocio , carnet FIP, qui a une reduction de 50%. Le problème c'est qu'on ne décrit pas le montant.

    A titre indicatif je vous envoie le fichier 2013.09.16. C'était les tarifs Paris Figueras. Dans la page 5 ont peut voir les tarifs FIP Ocio et FIP Service

    Cordialement

    2013.11.13.N.I.V. Renfe-SNCF.pdf

    2013.09.16N.I.V. Trenes Renfe-SNCF.pdf

  2. Bonjour

    Ça fait deux années que j’ai commencé ce sujet et, jusqu’à présent, je n’ai pas trouvé la solution. J’en profite de l’expérience pendant mon dernier en France pour vous poser, une nouvelle fois, la question.

    Je suis cheminot espagnol. Une fois par an je utilise le billet gratuit FIP à coupons 2 classe pour parcourir plusieurs pays d’Europe et ce qui se passe en France est inouï. Je me présente au guichet de n’importe quelle gare SNCF, je montre mon billet et je demande à l’employé un surclassement pour l’accès en 1 classe. C’est à partir de ce moment que les problèmes commencent : Pour certains : impossible bien que je les montre aussi le document SNCF des conditions d’utilisation du billet FIP à coupons où le deuxième article montre la possibilité d’acquérir un surclassement. Certains me proposent des surclassement 50% FIP à des prix qui frôlent l’arnaque. Autres m’ont dit que le surclassement seulement est possible en TGV, pas en TER !

    Au fil de temps j’ai appris à lire les chiffres qui figurent en bas du billet et je peux vous assurer que j’ ai une belle collection de tarifs appliqués lorsqu’on demande un surclassement : CF 55, CF54, CF 70, CF 52…

    Je sollicite la collaboration d’un cheminot travaillant dans le domaine commercial pour résoudre ce problème ou un adresse auquel je puisse me rendre, j’essayé avec le service de relations clients d’Arras et avec le Médiateur de la SNCF, rue de Londres sans résultat.

    Cordialement

    Capvern

  3. Bonsoir,

    A l'inverse de notre collègue Espagnol, j'aimerais savoir si je peux voyager en 1ère classe avec une carte FIP de 2ème classe à bord du train 463 Mare Nostrum entre Port Bou et Valencia?

    S agissant d'un train à prix de marché le permis, Fip n'est pas nécessaire.

    Merci à Tous.

    Juanito

    Bonjour

    D'après les informations que j'ai recueilli hier au guichet billets d'Irun je vous conmmunique:

    Surclassement train 463, Impossible. Ça arrive souvent avec les trains internationaux -463 Montpellier-Cartagena-. Pour les relations interieures, c'est comme toujours, la difference entre plein tarif - pas de promotions- 1 classe et plein tarif 2 classe si vous avez le billet annuel gratuit FIP. Si vous avez la carte FIP vous devrez payer 50% du plein tarif 2 classe plus le surclassement.

    Pour certains trains ALVIA ou le prix en 1classe/Preferente offre des services complementaires (repas,boissons,presse), le surclassement augmente considerablement puisque ces services sont débités indépendament

  4. Je creuserais davantage, car ce matin j'ai trouvé 121.40 euros pour le billet. (tarif normal 1ère : 182.20) : cheminot étranger, 50%, surclassement.

    Je n'ai rien trouvé en mettant juste surclassement en 1ère... ok pour la seconde. Je peaufine lundi !

    Bon week-end !

    Merci beaucoup pour ton intérêt sur ce sujet. J'attend avec vos nouvelles

  5. J'essaierais de regarder lundi. Pour certains trains, pas de problème de surclassement, accès 1ère classe même avec une carte 2nde. Pour d'autres, surclassement...

    Tu voyages quand ??

    J'ai du temps. Mes vacances commencent le mois de novembre. J'ai essayé une nouvelle fois d'aller au guichet SNCF et, cette fois, l'employée m'a offert un surclassement pour un prix faramineux, 90€ pour un surclassement Hendaye Lille. Je pensais que si un billet "plein tarif", ça veut dire le plus cher, en première classe coûte 190€ et un billet "plein tarif" 2 classe coute 140€, le surclassement devrait coûter à peu près 50€. Je crois, modestement, qu'ils n'arrivent à savoir comment faire un surclassement d'un billet FIP 2 classe gratuit.

  6. Bonjour

    En qualité de cheminot espagnol, j'ai droit au billet annuel gratuit FIP pour voyager gratuitement en 2º classe dans plusieurs réseaux européens. Un fois arrivé au guichet SNCF, j'ai demandé une réservation pour un TGV Hendaye Lille. Mon intention était voyager en 1ère classe en payant un surclassement, en apliquant l'article 3 des conditions d'utilisation du billet FIP. L'employé m'a répondu que le système informatique ne permetait pas cette option. Il me semble bizarre puisque ça fait 25 annèes que je demande cette option sans avoir jamais eu de problèmes.

    Si vous pourriez m'aider à savoir comme je dois agir pour accéder en 1 classe dans un train à réservation obligatoire en possedant un billet FIP 2 classe.

    Merci

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