Invité papic Publication: 25 février 2005 Partager Publication: 25 février 2005 Salut La SNCF s’ouvre à l’ère de la com’ La SNCF veut faire « parler les gares ». Demain, elle inaugure un de ses sept nouveaux centres opérationnels Transilien (COT), gare Saint-Lazare. la suite (20 minutes) Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Franssoua Publication: 27 février 2005 Partager Publication: 27 février 2005 Haha.. pardon c'est nerveux.. Perso à Gare de l'Est sur Eole (RER E) on a grosso modo ce qu'ils appelent ici un COT... système infogare nouvelle génération, PC en liaison directe, Agent Spécialisé Information (je le tiens en réserve ce poste là), ce qui nous vaut la certification AFNOR.. je vous passe le blabla. Cette année on nous change les horaires des ASI et Chefs Régie (chargés des gares souterraines).De 2 ASI le matin pour 7 gares, on passe à 1 seul, et les ASI finiront à 21h43 au lieu de minuit. En gros on économise sur les postes, donc l'information voyageurs s'en ressentira, surtout en situations perturbées. Quand à la gare St Lazare, ca permettra de faire passer la fermeture de nombreux guichets, de certaines gares, et de continuer l'application du VO 598 (polyvalence des agents commerciaux sur l'IDF) Le VO 598 c'est grosso modo: l'agent à ses moments perdus fera un peu de nettoyage, en extrême il fera aussi de l'humanisation des trains (à 2 sans SUGE ni contrôleurs dans les derniers trains)... j'en passe et des meilleures !!! Officiellement le VO598 est gelé mais visiblement à St Lazare on l'applique de plus en plus. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Korto Publication: 1 mars 2005 Partager Publication: 1 mars 2005 Moi j'ai deja tenu un poste d'info voyageur.. je trouve ca plutot sympa j'ai meme adoré tenir se poste.. Bon sachant que c'est encore different je suis en province et on est pas encore passé a l'escale ici..(ca arrive cette année) Mais bon etre a la sono/téléaff, tu es au PRS, tu vis les incidents/situations perturbées, sans pour autant etre impliqué ds le coté chiant securité etc lol Malheureusement on m'a delogé de se poste pour me mettre en gare perdu au fin fond d'une VU car pour la mise en place de l'escale se poste devait etre tenu par des agents commerciaux et qui puis est des CDD... au final le poste a été recréé (tjrs avec des agents Transport) et j'me suis fait baiser lol Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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