Bonjour à tous,

Voici ma question:

Un client a un billet sans résa départ en bleue et souhaite partir en période blanche. Il se présente spontanemment au contrôleur pour régulariser sa situation. Est qu'il lui appliquera le tarif de bord ou guichet?

Merci pour vos éclairssisements.

Modifié 1 mars 200916 ans par zigzagman

Voici ce que nous devons lui demander :

Le prix du billet période blanche - valeur du billet présenté + 4 € (trajet de moins de 100 km) ou 10 € (supérieur à 100 km).

Le montant de 4 € ou 10 €, correspondent au frais de confection du billet.

Le prix des billets de train achetés auprès des ASCT (Agent Service Commercial Train ou contrôleur) est majoré.

Le tarif guichet est appliqué pour des changements d'itinéraire, ou pour un surclassement (passage de la seconde à la première).

En espérant vous avoir renseigné, je vous souhaite une bonne journée.

@+ Marc

Voici ce que nous devons lui demander :

Le prix du billet période blanche - valeur du billet présenté + 4 € (trajet de moins de 100 km) ou 10 € (supérieur à 100 km).

Le montant de 4 € ou 10 €, correspondent au frais de confection du billet.

Le prix des billets de train achetés auprès des ASCT (Agent Service Commercial Train ou contrôleur) est majoré.

Le tarif guichet est appliqué pour des changements d'itinéraire, ou pour un surclassement (passage de la seconde à la première).

En espérant vous avoir renseigné, je vous souhaite une bonne journée.

@+ Marc

Merci. c'est très clair

Et, sauf erreur, si le voyageur ne s'est pas présenté spontanément à l'ASCT, ce n'est pas le tarif "de bord" qui est appliqué, mais le tarif "contrôle" dans lequel la majoration est, bien évidemment, supérieure ?

Pas pour ce cas de figure.

C'est un redressement au tarif de bord, en cas de paiement immédiat, bien entendu.

Le tarif de bord est toujours moins elevé qu'un tarif contrôle. C'est comme une carte oubliée. C'est une réduction non valable, une RNV, dans notre "jargon".

@+ Marc