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Mauvaise Surprise Pour Les Voyageurs...


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Bonjour,

bien mauvaise surprise pour quelques voyageurs utilisant la ligne Miramas <=> Tarascon. Des travaux sur cette portion de ligne (entre Arles et Tarascon) pendant ce week-end du 11 novembre ont obligé à la diffusion d'un certains nombres d'ART concernant les trains empruntant cet axe (des TER Miramas <=> Avignon, Miramas <=> Nimes et quelques GL Marseille <=> Nimes (Toulouse, Cerbère etc...) Marseille <=> Valence etc...) à partir plus tôt que l'horraire prévu sur RIHO mdrmdr...

D'habitude, tout se passe bien (j'ai déjà connu des départs anticipés les grands week-ends, exemple l'occitan (paris => toulouse) qui part avec 20 minutes d'avance par rapport à son heure classique pour travaux) mais tout le monde est prévenu sauf que là...

... le système de résa SNCF n'avait apparement pas été mis à jour... Les billets ont donc été vendus pour des heures de départ post horraire réel (de 5 à 10 minutes d'écart entre l'heure du billet et l'heure de départ réel du train)... Résultat, de belles confusions, des voyageurs mécontents (à marseille par exemple, des voyageurs abandonnés sur le quai voyant leur train partir en avance) ou des retards de quelques minutes pour attendre les voyageurs...

Yaya

Source : journaux régionnaux locaux

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Bonjour,

bien mauvaise surprise pour quelques voyageurs utilisant la ligne Miramas <=> Tarascon. Des travaux sur cette portion de ligne (entre Arles et Tarascon) pendant ce week-end du 11 novembre ont obligé à la diffusion d'un certains nombres d'ART concernant les trains empruntant cet axe (des TER Miramas <=> Avignon, Miramas <=> Nimes et quelques GL Marseille <=> Nimes (Toulouse, Cerbère etc...) Marseille <=> Valence etc...) à partir plus tôt que l'horraire prévu sur RIHO mdrmdr...

D'habitude, tout se passe bien (j'ai déjà connu des départs anticipés les grands week-ends, exemple l'occitan (paris => toulouse) qui part avec 20 minutes d'avance par rapport à son heure classique pour travaux) mais tout le monde est prévenu sauf que là...

... le système de résa SNCF n'avait apparement pas été mis à jour... Les billets ont donc été vendus pour des heures de départ post horraire réel (de 5 à 10 minutes d'écart entre l'heure du billet et l'heure de départ réel du train)... Résultat, de belles confusions, des voyageurs mécontents (à marseille par exemple, des voyageurs abandonnés sur le quai voyant leur train partir en avance) ou des retards de quelques minutes pour attendre les voyageurs...

Yaya

Source : journaux régionnaux locaux

Bravo,

C'est le genre de bourdes que l'on peut plus se permettre de faire...

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