BugsThePrems

Ce n'est pas RIHO... Mais ça donne au moins les horaires des trains ouverts à la réservation... L'app "Voyages SNCF" a apparement été portée avec succès sur Android http://www.frandroid...android-market/ http://forum.frandro...__1#entry596590

Pour en revenir au sujet initial, j'ai fini par obtenir (sur ce forum) une vraie réponse : http://www.cheminots.net/forum/index.php?showtopic=20013 En résumé : La prochaine fois, j'irai demander directement aux informaticiens ! Eux, au moins, ils ne se trompent pas en lisant les vielles fiches horaires au format papier... En tout cas, un grand merci à HOUAT et à RIHO ! :cool:

Et bien, merci encore... N'empêche, avec ce petit contretemps, j'ai appris plein de trucs utiles : l'existence de ce Forum, de RIHO, des adresses de contact (bien cachées dans les sites Web) de : "Voyages SNCF" (http://www.voyages-sncf-et-vous.com) et de "Corail Lunéa" (http://www.coraillunea.fr/contact/contact.html). Et encore plein d'autres choses !

Merci beaucoup pour cette dernière réponse... Ca faisait trois jours que je m'arrachais les cheveux pour essayer d'acheter mes Prem's au plus tôt... Maintenant, au moins, je sais que la seule solution qu'il me reste c'est d'être patient !

Bonjour, Je souhaiterais voyager à bord du train Corail Lunéa No. 15790, supposé circuler entre MONTDAUPHIN GUILLESTE et PARIS AUSTERLITZ le Dimanche 04 octobre 2009 (départ à 21h00). Ce train apparaît sur les fiches horaires des Corail Lunéa et des TER PACA ; ansi que sur le logiciel RIHO (voir l'image ci-jointe). Par contre, ce train est inexistant sur "Voyages SNCF", que ce soit au niveau de la vente ou de la consultation d'horaires ; alors qu'on est à moins de 90 jours de la date de circulation du train (j'ai encore vérifié à l'instant). Même au niveau des guichets, en gare SNCF, le train n'apparaît pas (impossible d'acheter un ticket). Est-ce que quelqu'un peut me dire quelle base de données est plus fiable ? RIHO ou Voyages SNCF ? Est-ce que quelqu'un sait comment on peut signaler le problème à "Voyages SNCF", afin que celui-ci soit résolu ? Remarque : Ce problème ne concerne pas que la date à laquelle je veux voyager, mais 50% des Corails Lunéa sur cette ligne pour la période allant du 07 septembre au 07 octobre... Il ne faudra pas s'étonner, dans trois mois, que les trains soient vides ! Merci d'avance pour votre aide ! Un client perplexe...

Bonjour, J'ai eu le même problème : 1) Tu télécharges la DERNIERE version de RIHO (par exemple sur http://riho.cheminots.net/). 2) Dans le menu "Services", tu mets "Service d'été". Tu auras les horaires jusqu'au 12/12/2009. Voilou.

Oui. Mon premier essai, je l'ai fait le 04/07 à 00h01. Depuis, je réessaie tous les jours sans succès. Là, le 04 octobre, c'est dans 85 jours... Il ne devrait donc pas y avoir de problème à ce niveau-là. A mon avis, l'explication elle est claire : s'il y a des incohérences entre la base de données informatique et les fiches horaires c'est que quelqu'un a fait une fausse manipulation quelque part. Ce qui n'est pas claire c'est : comment faire pour faire en sorte que cette erreur soit rectifiée... Pour ceux qui douteraient de l'existence de ce train sur les fiches horaires (genre IGS4), vous trouverez ci-joint une copie-écran du train, tel qu'il apparaît sur RIHO !

Je ne parle pas du train No. 5790 ! C'est logique, vu que je veux voyager un dimanche, je ne vais pas aller regarder dans la colonne "sauf dim. et jours fériés" ! Je parle du train No. 15790 ; celui qui circule les dimanches et jours fériés (dernière colonne de la fiche horaire). Le renvoi No. 2 spécifie "Circule aussi tous les jours jusqu'au 30 août". Traduction : jusqu'au 30 août le train No. 15790 circule tous les jours ; après le 30 août il ne circule que les dimanches et jours fériés. Donc, en résumé, d'après la fiche horaire, le train No. 15790 est censé circuler le dimanche 04 octobre 2009. Le problème c'est que ce train n'apparaît pas dans les bases de données informatiques "il n'est pas ouvert aux réservations", alors qu'il est censé circuler... Pas juste pour moi, mais pour faire honneur à la fiche horaire !

Je remet une couche... Je viens de lire la fameuse Fiche Horaire TER PACA No. 14 : http://www.ter-sncf.com/Images/FH14-Brianc...tcm21-63806.pdf D'après cette fiche, le train No. 15790 circule les dimanches et jours fériés. Le renvoi No. 2 ajoute "Circule aussi tous les jours jusqu'au 30 août" (forcément, vu qu'après il est remplacé par le No. 5790). Vu que je souhaite prendre le train qui va de Montdauphin-Guillestre à Paris, et que je souhaite prendre ce train le dimanche 04 octobre à 21h00, d'après la fiche, il est supposé circuler ! D'où le problème original : Pourquoi ce train n'est-il pas ouvert aux réservations ? :blush:

Si, si... le bug est bien là ! IGS4 >> Merci pour ta réponse. Elle est claire, précise... et, hélas, probablement exacte. J'aurais bien aimé que le gars que j'ai eu en face de moi au guichet SNCF cet après-midi me donne la même... au lieu de me dire : "Le train n'est pas encore ouvert aux réservations". Par contre, j'ai beau lire et relire la fiche horaire : http://coraillunea.fr/horaires/paris-briancon.pdf Ce que je comprends c'est : le train No. 5790 ne circule pas le dimanche ; mais il est remplacé par le No. 15790 qui, lui, est censé circuler le dimanche 04 octobre. Vu que je vais à Montdauphin-Guillestre, ça ne me gêne pas (d'après la fiche, la seule différence c'est qu'il ne s'arrête pas à Luc-en-Diois). Je reformule donc ma question : Est-ce que la fiche horaire au format PDF du site web coraillunea.fr est bonne ? ou est-ce qu'elle est fausse ?

En théorie, lorsque l'on regarde la fiche horaire des Lunéa Paris-Briançon, les choses sont simples : il y a un train tous les soirs... jusqu'à limite de validité de la fiche horaire (12 décembre 2009). En pratique... c'est une autre paire de manche ! Après avoir acheté récemment un Prem's pour l'aller (02/10/2009), j'ai voulu acheter le Prem's retour (04/10/2009). Or là, surprise : le train affiché sur la fiche horaire n'existe pas sur "Voyages SNCF" ; ni même au guichet d'une gare... Il a tout simplement disparu. La version officielle de la SNCF : "Le train n'est pas encore ouvert aux réservations". Bizarre... Dans ce cas, pourquoi les trains du samedi 03/10/2009 et du lundi 05/10/2009 sont eux déjà ouverts aux réservations ? A mon avis, celui qui a rempli les bases de données a dû sauter quelques lignes au passage... Bon, dans la galaxie illimitée des bugs contenus dans www.voyages-sncf.com, celui-ci passera probablement inaperçu !