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Parfait, et toutes ces informations seront disponibles où ? Personnellement, je suis concerné pare un Corail Toulouse Montpellier vers 17H, vendredi, et le retour dimanche aprem.

Bonsoir, Vous tombez dans une caricature qui ne sert pas votre cause, c'est justement le fondement de mes critiques. Les patrons, le médez, cessez, cessez, je vous en prie controleursncf

Oui le co-voiturage est une excellente solution, mais pas faisable dans mon cas mais fondamentalement, vraiment une bonne manière de contourner les conséquences de la grève mdrmdr

D'accord merci, et bien espérons que mes deux trains soient présents, mais enfin quoiqu'il arrive des millions d'usagers vont être tellement pénalisés...

Bonjour, Par ailleurs, une question concrète destinée aux agents de la SNCF : la grève est-elle également présente le WE ? Je vous pose cette question, parce que j'ai entendu à plusieurs reprises l'idée selon laquelle la grève est suspendue le WE de manière traditionnelle, mais cette rumeur me semble a priori infondée. Qu'en est-il précisément ? Cordialement,

Bonjour, La problématique de ces mouvements résulte à mon sens de l'arrogance des syndicats, et de l'oppositon systématique entre le secteur public et le secteur privé, puisque le fait de perpétuellement revendiquer des conditions de travail difficiles, induit nécessairement de vives réactions des salariés du secteur privé, pour qui le travail n'est pas aisé non plus. La récupération syndicale de cette situation est tout à fait grottesque, et engendre les prises d'otage auxquelles nous assistons désormais régulièrement. Cordialement,

Bonjour, Vous savez, je suis effectivement particulièrement ironique, fondamentalement, je ne souhaite pas entrer dans une relation conflictuelle avec vous, mais j'aimerai simplement que vous compreniez les conséquences humaines de telles actions. Cordialement,

Bonjour, Je suis actuellement étudiant, et de telles actions contribuent fortement à me détacher de la volonté éventuelle d'intégrer la fonction publique. Cordialement,

Bonjour, Je n'appartiens ni au Privé, ni au Public. En revanche, j'aimerai entendre votre opinion à propos des conséquences de vos actions sur la vie personnelle des gens. A titre personnel, cela va me coûter certainement 1000€ de taxis. Bonne journée,

Bonjour, Je vous remercie pour la pertinence de votre réponse, et c'est la raison pour laquelle, je viens d'établir les modifications nécessaires. Bonne journée,

Si naturellement, mais en l'espèce ce n'est pas possible pour diverses raisons. Et l'avion, il faut passer par Paris ^^

Bonjour, Connaissez-vous des alternatives au train, pour réaliser le trajet Toulouse/Montpellier, notamment des bus mais je ne crois pas ce existe, sauf Eurolines mais il faut payer un trajet vers l'étranger, tout en descendant en France. Merci

Bonjour, Je me permets de déposer un message au coeur de ce forum, afin de remercier les agents de la SNCF, dans la mesure où ils subissent actuellement de nombreuses critiques, totalement injustifiées. En effet, je voulais vous remercier de la mise en oeuvre prochaine d'un mouvement de grève conséquent à compter de Mardi 20H : - Je vous remercie de paralyser la France entière. - Je vous remercie d'empêcher les étudiants de retrouver leurs familles. - Je vous remercie d'empêcher les professionnels d'exercer leurs activités. - Je vous remercie d'empêcher les pères et mères de famille, de retrouver leurs enfants. - Je vous remercie d'empêcher les amoureux de se retrouver. - Je vous remercie de provoquer chez les Français, un sentiment d'opposition systématique entre le secteur privé et le secteur public. - Je vous remercie de donner une telle image de la France, en Europe et dans le Monde. En conclusion, je souhaitais sincèrement vous remercier parce que j'ai parfaitement conscience que les reproches dont vous faîtes actuellement l'objet, ne doivent pas être simples à appréhender sur le plan humain. Cordialement, Un usager particulièrement satisfait

Hello, Quelques nouvelles, j'ai fini par contacter le centre de Béziers par téléphone. Ils m'ont dit, écoutez votre PV n'est toujours pas enregistré alors qu'il date de Février. La dame m'a dit "A la limite tant mieux pour vous, on va attendre encore et sinon on vous renverra le chèque". Donc je vais attendre encore 2/3 semaines puis j'enverrai un courrier pour demander le renvoi du chèque, et l'annulation officielle. Bref cette affaire reste une énigme, le pv n'est pas enregistré chez eux depuis Février.

Dans le cadre des billets TER, arrêtez de me dire qu'il est possible de prendre les billets 2 mois à l'avance. Ils ne sont valables que pour des journées précises. Argggggggg. En tout cas, toujours pas de réponse, faut que je me décide à les recontacter par lettre...

Bonjour, Vous avez raison, c'est dommage d'en vouloir à la SNCF pour quelques cas isolés mais c'est mon sentiment actuel mais nul doute que je vais évoluer progressivement. En revanche à propos des billets, qu'on peut prendre deux mois à l'avance, pour mon cas, il s'agit de TER, donc je prends mes billets tous les jours, je peux pas les prendre à l'avance, car l'emploi du temps varie, donc à chaque fois je suis contraint d'aller au distributeur ou au guichet, et lorsque ni l'un ni l'autre ne fonctionne, on se retrouve confronté à de tels problèmes.

Bonsoir, En tout cas, je suis heureux que ma problématique suscite le débat et la réflexion, et que vous ne répondiez pas uniquement dans la défense acharnée de vos collègues. Personnellement, je dois dire que je suis désormais remonté de manière très importante contre la SNCF et je crois que c'est fort dommage, car jusqu'à présent les contrôleurs avaient été humains et cordiaux. Enfin j'attends l'issue de mon affaire, mais encore une fois merci pour tous ces réponses. okok

Je ne généralise pas, c'est une constatation réalisée par tous les usagers, aussi bien dans le cadre de la SNCF ou des transports en commun type métro, bus, tram. Mais enfin, le débat n'est pas là lapleunicheuse

Non, la case est bien cochée apparement, on a pas du se comprendre mais enfin peu importe. Appeller la SUGE oui, mais après discussion et pas comme un moyen de pression sur les jeunes personnes également présentes, aucune explication, aucun dialogue, immédiatement la menace. D'ailleurs, lorsque les 3 agents de la SUGE sont arrivés prêts à en découdre avec un contrevenant, gantés etc.. et qu'ils m'ont vu, ils étaient effaré et m'ont fait part de leur incompréhension de la sollicitation dans cette affaire. Et j'insiste également sur le fait que parmi les 20 personnes entrées dans le train, seules les 3 étant allés se présenter spontanément, ont été sanctionnées, c'est quand même fou, mais cela illustre bien une nouvelle dynamique à la SNCF, s'attaquer aux personnes honnêtes et vulnérables afin de compenser le manque de moyen et de courage (souvent légitime) à l'égard des vrais fraudeurs. A ce sujet, très amusant également, les réponses formulées par plusieurs agents, qui m'ont dit, vous savez dans ce cas là le mieux est de rester avec la masse, en gros monsieur ne soyez pas honnêtes la prochaine fois, cette réponse m'a été formulée à deux reprises aux guichets où j'ai essayé en vain de payer mon PV. Sinon oui, il aurait fallu que nous intervenions au guichet mais nous avons été trop respectueux...

Deux intervenants précédemment affirment que le PV n'est pas valable, je n'invente rien Sinon, les deux contrôleurs m'ont vu monter parce qu'il s'agissait d'un TER assez petit, enfin relatif mais ils m'ont vu monter et traverser tout le train immédiatement, à tel point que je ne suis pas sûr que le train avait déjà démarré lorsque j'ai engagé la conversation. Par ailleurs, merci pour ton conseil. helpsoso

Je vous remercie pour les nouvelles réponses apporétées. - Deux d'entre vous m'indiquent que le PV n'est pas valable, pour quelles raisons ? - En effet, il était possible de montrer la carte d'identité mais j'ai vraiment voulu m'aider et aider les deux jeunes gens qui se sont présentés également au contrôleurs, alors que je le répète, les 20 autres sont cachés au fonds du train. Ensuite, je ne crois pas que la menace consistant à appeller la SUGE soit une manière de procéder, d'autant que j'ai sollicité courtoisement des explications sur la marche à suivre, la procédure et que les deux contrôleurs ont essayé d'impressioner tout le monde, mais cette fois, j'avais décidé de ne pas accepter ce traitement innaceptable. - Ensuite, comment demander un avis de la Gare lorsqu'on attend depuis 45 minutes à un seul guichet ou 2 je ne sais plus exactement, dans une petite gare, et que la queue est immense à cause du dysfonctionnement des DEUX distributeurs et de personnes très longues ? Nous avons pris le parti de la politesse, puisqu'il semblait difficile d'interrompre ainsi les gens, tout ne pensant que comme d'habitude, les contrôleurs nous appliqueraient le tarif normal, comme tous les jours depuis 3 ans, à des centaines d'étudiants qui empruntent chaque jour la ligne. - Pour l'instant pas de nouvelles, depuis presque 2 mois et leur prise en compte du dossier, une idée des raisons de ce silence ? Etude du dossier ? Préparation d'une contre attaque du service juridique de la SNCF ? Traitement normal d'un tel conflit ? Merci encore

Bonsoir, L'intervention des deux précédents interlocuteurs est remarquable, et s'inscrit au-delà du corporatisme. Cela me réconcilie presque avec la SNCF Oui effectivement, il aurait été plus pertinent de payer 8€ mais je crois que parfois il faut savoir ne pas accepter injustice, et je suis convaincu que cette affaire permettra une réflexion à la SNCF à ce sujet. Par ailleurs, nous sommes montés à plus de 20 dans le train, une vingtaine sans billet à cause des problèmes évoqués. Parmi ces 20 personnes, seules 3 personnes, 2 ados et moi-même sont allés voir les contrôleurs pour exposer la situation et acheter un billet, donc je me suis aussi battu pour eux, j'ai été au charbon si j'ose dire ^^ pour essayer de nous obtenir un tarif gare légitime, à moi-même et aux deux jeunes, mais face à la menace de la police, ils ont cédé ce qui est tout à fait compréhensible lorsqu'on a une quinzaine d'années... Et d'ailleurs, en étant honnêtes, nous avons sauvons la vie à tous les autres qui ont voyagé gratuitement. Quant à l'idée de prendre son billet avant, je prends sans cohérence dans l'emploi du temps, donc je peux pas me permettre d'agir ici puisque les billets TER sont valables uniquement pour tel jour. Enfin je suis très remonté, et je vais aller jusqu'au bout. Encore merci pour vos réponses, notamment les deux dernières okok

Bonsoir, Dans la mesure où l’affaire est encore en cours, je me permets de remonter cette discussion. J’ai lu attentivement vos réponses, et naturellement je ne m’attendais pas à recevoir un grand soutien en postant sur un forum de cheminot, sur lequel l’ambiance corporate est fort légitimement présente mais enfin j’aimerai simplement attirer votre attention sur une réelle problématique. Aujourd’hui, les contrôleurs SNCF s’exposent à une double clientèle hostile : - La clientèle hostile traditionnelle, c'est-à-dire voyous et fraudeurs - La clientèle honnête qui en raison de dérives similaires à celle dont je vous ai fait part, en a tellement assez, qu’elle tend à ne plus apprécier les contrôleurs, à ne plus les défendre En ce qui concerne mon affaire, je suis allé à plusieurs reprises et dans différentes gares, pour essayer de payer mon PV au guichet mais cela a été impossible car mon nom n’était pas inscrit sur le PV, comme énoncé initialement. J’ai du me résoudre à adresser un courrier, auquel j’ai joint le chèque tout en contestant. J’ai reçu une réponse début avril me disant que mon dossier est étudié, et depuis aucune réponse supplémentaire, le chèque n’a pas été encaissé, je ne sais pas si le PV sera annulé, si le chèque sera encaissé. Bref, l’inconnu totale… Encore une fois, je me doutais bien que vous défendriez farouchement vos collègues mais enfin je suis convaincu que vous comprendrez qu’un fossé énorme se creuse entre les contrôleurs, et les honnêtes gens pour utiliser l’expression populaire, et ce n’est vraiment pas une bonne chose…

Je pense qu'ils ont du mettre l'identité sur les deux autres feuilles car apparement il y en a 4. Enfin je sais pas, je pense agir dessus déjà oui.

Merci pour vos réponses déjà. lotrela