magalimagali

Bonjour, J'ai été indemnisée par Pole Emploi dans un premier temps et j'ai ensuite reçu une lettre "notification de trop perçu" m'informant qu'il s'était trompé et que c'était à la SNCF de me verser l'ARE (allocation retour à l'emploi). L'explication étant : "Vous avez travaillé pour dees employeurs relevant alternativement dees secteurs privé et public. Or le droit aux allocations pouvant encore vous être verséées par sncf est plus élevé que velui que Pole emploi peut vous attribuer. Ainsi, nous vous invitons à vous rapprocher de cet employeur". J'ai eu un RDV avec ma conseillère pole emploi qui m'a remis toutes les pièces originales, m'a expliqué par A + B que c'était à la SNCF de m'indemniser (que la convention passer entre Pole Emploi et la Satrape ne rentrait pas en ligne de compte car j'avais travaillé à la SNCF en 2009/2010 et que la convention était applicable à partir de 2012....). Je me retrouve donc sans aucun numéro ni adresse à contacter mis à part une plateforme téléphonique .... A chaque fois que j'arrive à joindre des personnes de la SNCF ils ne semblent rien comprendre à mon dossier. Je me retrouve dans une impasse complète. S'il vous plait aidez moi ou au moins communiquez moi une adresse. Cela traine depuis octobre 2014. MERCI