Bonjour,
Nouveau sur ce site.
Bloqué sur SNCF Connect suite à trois tentatives infructueuses (mais bloqué dès la première fois : cela peut signifier que "quelqu'un" a tenté d'usurper mon identité ??).
En allant sur https://agence-paie-et-famille.sncf.com/, on me demande l'identifiant du groupe sncf (!), après avoir entré le n° de CP et le mot de passe associé au pass Carmillon >> erreur, en entrant l'adresse mail >>> erreur.... je suis bloqué ! Il serait souhaitable et nécessaire que la modification de mot de passe soit plus simple.
Je vais attendre 24 h pour voir.
PS : En outre, l'agence famille est très très difficilement accessible, il faut insister une douzaine de fois :
Ce site est inaccessible
agence-paie-et-famille.sncf.com a mis trop de temps à répondre.