Bjr. Mon père retraité sncf est décédé il y a 2 mois. Ma mère ne s est pas occupée des démarches pour la carte de circulation. J ai le numéro de matricule de mon père mais pas le mot de passe ni code carmillon. Je n arrive pas à faire les démarches en ligne pour qu elle puisse bénéficier du titre d ayant droit. Je n arrive pas à les joindre par téléphone. Par courrier pas de réponse non plus. Elle voudrait voyager pour venir me voir à 800kms. Comment puis je faire pour l aider. Merci

il y a 50 minutes, isa83 a dit :

Bjr. Mon père retraité sncf est décédé il y a 2 mois. Ma mère ne s est pas occupée des démarches pour la carte de circulation. J ai le numéro de matricule de mon père mais pas le mot de passe ni code carmillon. Je n arrive pas à faire les démarches en ligne pour qu elle puisse bénéficier du titre d ayant droit. Je n arrive pas à les joindre par téléphone. Par courrier pas de réponse non plus. Elle voudrait voyager pour venir me voir à 800kms. Comment puis je faire pour l aider. Merci

Le titre "d'ayant droit" ne s'obtient pas au décés de l'agent SNCF en activité ou pas. Ta mère était ayant droit dès qu'elle est devenue la conjointe de ton père et en principe, il n'y a pas de démarche à faire pour obtenir la continuité des FC. Il n'y a plus de carte de circulation physique, tout est dématérialisé sur MFCD depuis plusieurs années et si ton papa n'a pas donné la gestion des FC de ta mère à ta mère, cela va être compliqué sans les mots de passe. Le code du carmillon ne concerne que la carte carmillon est ne te sera d'aucune utilité.

Bon courage pour la suite de tes démarches.