toyoyo

Bin moi je trouve cela bien desolant car ce petit con aurait tres bien put etre un gamin de notre entourage. Je souhaite vivement qu'il se retablisse au mieux.

POURQUOI LES CONTROLEURS MENTENT???????????? P....n ca y est j'ai les boules et pourtant il en faut! Regulierement lors d'un retard quelconque on reçoit par SMS: train XXXXXX retard a tel endroit de XXXX minutes.et la phrase qui va bien:cause en cours d'identification(bref on se demerde comme on peut)qui en plus arrive en general des l'arrive du train.Le controleur ne ment pas c'est pas le style de la maison par contre il se peut que si ce prolbleme(notament celui cite du PN)arrive regulierement au meme endroit que le controleur anticipe l'info car nous devons renseigner les clients par fois comme on peut et avec les infos que l'on a. Maintenant je suis tout a fait de l'avis de YAYA desirant venir a la SNCF et avoir un tel comportement,excuse moi ca craint.

Tout a fait et c'est bien pour cela que j'ai dit que c'etait uniquement pour l'anecdote.Et je confirme tes dires. Je tiens a preciser que je ne fais aucune declaration de guerre,mais est il necessaire de le preciser?

Trop drole actuellement la SUGE reste en gare durant 2 heures en heures de pointe suite au cadencement car il parait que les usagers sont pas content. EA regulierement utilises pour des TGV,voire sortie de leurs roulement pour combler des trous.Perso jamais vu sur TER. Police uniquement en journee sur l'axe Lyon ST etienne.Jamais vu le soir.

Sur Lyon pas de soucis du moins pour ma part meme Givors and Co il suffit des fois de savoir parler.Du moins pour le moment; Par contre moi ce qui me gene le plus c'est quand tu fais une annonce que les trains sont non fumeur et a cote de toi le mecano fume(c'est juste pour l'anecdote pas pour polemiquer avec nos collegues de la traction avec lesquels je n'ai aucun probleme)ou alors certain ASCT dans les compartiments de service et encore d'autres.......... Pour ce qui est des SDF en general je vais les voirs et tant qu'ils fouttent pas de bordel pas de souci et bon voyage.

Les renseignements je les aient de pas plus tard qu'hier par un collegue ASCT qui a eu un entretien en Suisse 3500 euros/mois mais anglais tres vivement conseille.

Ca y est on tient NOTRE client satisfait .

Bien sur que ça se voit au moment du controle,mais malgre les annonces et le fait qu'on leurs disent qu'ils ne sont pas dans la bonne voiture bin y'en a toujours qui finissent a Evian au lieu de St gervais. Moi perso des fois je sais plus dans quelle voiture je suis(heureusement que les habitues (clients)sont là )

Salut junior,j'ai lu la semaine derniere dans LE PROGRES (quotidien de lyon)qu'une rencontre devrait avoir lieu entre la SNCF et le comite des usagers de ST GERMAIN AU MONT D'OR.Par contre desole pour la date je n'ai plus le canard. Sinon j'ai fini ma decade avec mes allez retour Vienne villefranche et a ma grande surprise le seul retard fut de 10mn A l'entree traditionnelle de Perrache pas une seul fois engueulle(ca change). Les remarques viennent maintenant que la marche est trop haute entre le quai et le train(avant c'etait des 3R et maintenant depuis le cadencement ce sont des TR2N). A plus

T'en veux du ressenti?Cette semaine je fais du Vienne ->Villefranche->Vienne->Villefranche etc(les voyages forment la jeunesse )si ca te dit viens avec moi aux premiers trains donc de pointe.Car depuis le 9/12 on s'en prends plein la tete car regulierement les trains sont supprimes(faute de materiels). La semaine derniere mon train a ete supprime,il y avait un beau train, un mecano,mais supprime faute de controleur .Mais je suis qui moi? Alors quand les clients entendent ça et qu'ils nous voient je comprends qu'ils petent les plombs.Mais y'a des limites a ne pas depasser,et j'ai bien peur qu'avec leurs conneries de n'importe quoi moi un collegue ou un client franchisse le pas de se mette sur la gueulle car y a vraiment des jours malgre ma bonne volonte d'etre aimable et souriant c'est dur dur. Mais bon il parait que ce mois ci des rencontres devraient avoir lieu entre la SNCF et differentes associations d'usagers en colere.Asuivre donc.

pareil!tout comme le dit Marc n'attendez pas le passage du allez le voir c'est plus simple et cela montre reelement votre bonne foi.

perso dans les trains de nuit (notament le bleu)je ferme entre les sieges inclinables et les couchettes,sur les autres trains si les inters circulation ne sont pas proteges par des soufflets les portes restent fermes et j'attends les arrets pour passer d'une voiture a l'autre.

Greve reconduite de 24H00 pour Lyon Perrache

Pour autre info on est 96% a l'ECT de LYON

D'accord avec toi PePe,mais je condamne quand meme les gestes

Salut DOWN le beaujolais est pas bon

pascontent)--> CITATION(Leprivé @ 15/11/2007 20:53) Aujourd'hui, je dirais malheuresement pour moi, il va falloir que je me finances ma retraite. Mais j'ai quand même mon entreprise qui m'en fait une partie via ma retraite cadre. Mon employeur donne une partie à cette retraite complémentaire. Je dois déjà cotiser 41 ans au lieu de 40. Mais il est vrai que je n'ai pas de moyen de pression pour bloquer les usagers et puis je suis prêt à faire un effort pour mes enfants. Je suis peut-être hors du temps, mais je ne le pense pas. Nous verrons dans quelques années, mais il est clair que vous ne pourrez conserver ce statut privilégié !!! Tiens c'est marrant ce que tu marques je cite:je dois cotiser.....................Mais il est vrai que je n'est pas de moyen de pression pour bloquer les usagers.............. J'en conclu que si tu le pouvais tu ferais comme nous. Je suis content car finalement on est tous pareil.Tes intervention sur le forum cachent une certaine frustration en fin de compte.

pascontent)--><div class='quotetop'>CITATION(Leprivé @ 15/11/2007 20:32) </div><div class='quotemain'><!--quotec-->Merci Monsieur pour cette explication concernant les retraites.... J'ai aujourd'hui mon père qui est dans le privé, qui va partir à la retraite, qui touchera une retraite bien maigre d'ailleurs par rapport aux journées de travail qu'il a pu faire dans sa vie. Je l'ai vu régulièrement quand j'étais petit se lever à 04h00 du matin pour finir sa journée à 19h00. Pleurer par le poids des charges sociales et le poids des employés qu'il avait à gérer... Mais ce que je sais c'est qu'il m'a donné le goût du travail et aujourd'hui, avec sa petite retraite il me dit simplement : "c'est normal, si l'on veut pouvoir vous en laisser quand vous vous serez à la retraite". Alors messieurs de la SNCF, RATP, pensez-vous à vos enfants, voulez vous continuer à bénéficier de vos privilèges royaux... Mon grand-père travaillait à la SNCF, il a aujourd'hui 83 ans. Il a eu la retraite de bonne heure, mais lui il se levait le matin et dans la nuit pour fermer les barrières de trains, il travaillait sur les voies à soulever les traverses... Les conditions de travail sont elles les mêmes aujourd'hui ??? Je ne le crois pas. Alors s'il vous plait pensez à vos enfants et à l'héritage que vous allez leur laisser à réagir ainsi. PS: J'ai adoré les réponses que vous avez fourni à l'auteur de ce message.... Difficile de critiquer la vérité n'est-ce pas !!!! A bon entendeur....... Il serait bon qu'un agent VB s'exprime sur le sujet du levage de traverses que ce cher monsieur pense connaitre. Desole je n'avais pas vu le post de grosbill25 qui a deja repondu

Eh bien moi je suis tout a fait d'accord chacun pour soi, des personnes comme ça je m'en fout. Puisque l'on entend partout des propos contre nous que chacun se demmerde. Ma femme travaille dans une petite boite et elle ne comprend pas que l'on veuille s'occuper des gens du prive,par rapport a leur retraitre. Perso je suis a la SNCF je n'ai donc pas a me(on ne doit pas non plus nous) comparer aux personnes qui travail dans le prive. Un maçon se fout que le boulanger se lève avant lui.

C'est assurement avec un grand plaisir que je 'acceuillerai sur l'un de mes train. A l'ECT de lyon on est sympa aussi. revoltages

Pour la gestion des conflits je suis plus tente de te repondre que tu decouvre les vrais solutions au fil de ta carriere. Bien sur lors de la formation on t'explique qu'il faut garder le sourire et surtout eviter le conflit. Tres honetement c'est dur et chaque personne est differente donc chaque cas aussi.

DESOLE J AI OUBLIE DE METTRE DE LA COULEUR AFIN QUE MES REPONSES SOIENT LISIBLES cartonrouge

justement c'est là que je te dit que ce n'est pas normal;je n'est jamais dit que ça ne se faisait pas. Je reste sur ma position comme je le dit dans mon post precedent. Et je rajouterais meme imagine ne serait-ce que 10 secondes qu'un chef ou autre client anonyme se trouve dans le train,je plaint fortement le collegue qui devra repondre de ce fait.

Salut d'apres ce que j'ai pu entendre une manif ce preparerait peu etre pour jeudi.A confirmer.

Franchement tu commences serieusement a nous gonfler.Jusque là je lisais ce que tu marquais avec un air amuse mais aussi en essayant de savoir ce que tu voulais serieusement dire. Mais là ça y est tu me saoules,tout simplement parce que tu n'amenes rien de neuf dans tes interventions. Essaye au moins d'etre un peu plus constructif. Merci