Aller au contenu
Le Web des Cheminots

SOLEIL91220

Membre
  • Compteur de contenus

    36
  • Inscription

  • Dernière visite

Tout ce qui a été posté par SOLEIL91220

  1. Merci j'ai téléphoné mais je m'étais peut être mal exprimée. Maintenant je vois mes billets sur SNCF CONNECT mais toujours pas sur Mfcd ? C'est peut être normal. Bonne soirée à tous
  2. Qui sait me répondre : pourquoi sur mon compte SNCF sur mon TEL je ne vois pas mes billets TGV ? Merci
  3. Cher Pascal j'avais déjà supprimé 1800 mails et vidé ma corbeille durant 2 jours, je connaissais cette fonction 😀 Seulement Microsoft m'avait bloqué 😪 Donc pas le choix 😪 Vous savez pourquoi sur mon compte SNCF sur mon TEL je ne vois pas mes billets TGV ? Bonne journée
  4. Bonjour Merci à tous pour vos réponses Le seul rapport avec MICROSOFT était que ma boîte mail étant pleine je ne pouvais pas recevoir un code pour me connecter à SNCF CONNECT 😀 depuis 3 jours. C'est pour cela que j'ai été obligé de régler 20€ pour recevoir mes messages. Ayant réussi à acheter mes billets maintenant je suis étonnée de ne pas les voir sur mon TEL. Est ce normal ? Bonne journée à tous
  5. Bonsoir J'ai réglé 20€ à Microsoft pour pouvoir lire mes mails. Je viens donc de me connecter et essayé de faire comme vous me dites. Seulement ne trouve pas comment faire pour se conneter en tant qu'agent. Merci
  6. Merci pour la réponse Ce n'était qu'une réservation TGV pour St Raphael 😪
  7. Merci pour la réponse. En ce moment je n'ai rien pour arranger la situation. J'ai ma messagerie hotmail de bloquée. Plus d'espace. Je viens d'effacer, depuis ce matin, 800 mails 😪 mais toujours pas accès à celle-ci. J'ai essayé de me connecter sur mon compte SNCF CONNECT. Cependant pour validation il me dit avoir envoyé un code à mon adresse mail que je ne peux pas encore consulter 😪 donc connexion impossible Je suis aussi allé avec mon conjoint à la gare mais après avoir tout rempli comme il faut il me demandait plus de 200€ au lieu d'une vingtaine. J'ai aussi laissé tomber. Pourtant j'avais inscrit ayant droit SNCF. Décidément lorsque l'informatique nous joue des tours, ce n'est pas mon jour 😪 Suis fatiguée. Je verrai demain matin si j'ai du courage
  8. Oui j'ai un compte sur SNCF connect mais ne trouve pas comment indiquer ma réduction
  9. Merci pour vos réponses. Par contre vous ne m'avez pas répondu à la question si l'on doit aller chercher nos billets en gare. Bonne soirée à tous
  10. Bonjour à tous Je vais partir en province en juin. Ai regardé sur SNCF connect pour chercher des horaires. Site non convivial. Auparavent, oui il y a peut-être longtemps 😀 on avait les prix sur un tableau par mois. Maintenant on doit regarder jour après jour pour trouver horaires et prix. Y a t'il un site spécialement pour les agents et ayant droit SNCF ? D'autant que je trouve pas comment réserver un billet pour ayant droit. Doit-on spécialement se rendre en gare pour obtenir des billets ? Merci de vos réponses
  11. Merci beaucoup pour votre aide. Bonne soirée 😃
  12. Impossible d'imprimer que la carte. Ai été obligée de faire imprime écran et le justificatif est sorti en tout petit 😪
  13. Hello. Merci de votre réponse. Nous avons bien galérés 😪. En tant que retraités nous avions jusqu'à décembre 2023 pour les démarches et mon compagnon n'est pas adepte de l'informatique. En fait après votre réponse lorsque j'ai regardé le compte de mon conjoint il devait mettre une photo de moi sur le site. Suis donc allée faire des photos d'identité, mais après encore la galère pour scanner au bon format 😪. N'y arrivant pas nous avons photographié la photo et avons enfin pu la joindre sur son compte au format JPG. Et, victoire, j'ai eu ma carte sur mon TEL 😃 seulement j'aimerais beaucoup avoir une carte papier car, si pour une raison quelconque je n'ai pas mon téléphone avec moi je n'aurai aucun justificatif à présenter. C'est compliqué d'être retraité car je pense à ceux qui n'ont pas internet chez eux ou même un téléphone inadéquat pour cela ou même des difficultés de compréhension(comme nous ! 😃) Si vous avez une idée comment faire pour obtenir un justificatif papier merci encore de vos réponses Bonne soirée à tous
  14. Bonjour à tous Nous avons des problèmes. Lorsque je suis allée faire valider des tickets SNCF, en qualité d'aidant droit, en janvier de billets banlieue achetés en décembre 2023 car ils ne passaient pas aux automates la personne au guichet m'a dit votre carte n'est plus bonne il y a une étiquette orange 2022. Du coup ai acheté un billet plein pot pour voyager. Elle m'a dit vous devez installer une application sur votre téléphone comme justificatif. Mon conjoint vient donc de l'installer et me donner les droits. Seulement je pense que c'est uniquement pour les grandes lignes. D'autre part sur mon compte dans "justificatifs" il n'y a rien. Donc pas de carte à présenter pour achat de billets banlieue ou grandes lignes. Pouvez-vous nous aider ? Merci d'avance
  15. Les élus municipaux nous connaissent très bien tous les 2 puisque nous sommes actifs d'associations de quartier. Oui peut être vais je leur demander un certificat de vie commune qui fera foi en plus de tous les justificatifs officiels déjà transmis. Et je les enverrai en RAR cette fois-ci. Merci à tous de vos réponses
  16. Depuis février que cette demande a été faite 😂 Et je me rends toutes les semaines ou tous les 15 jours à Paris pour des examens médicaux 😂 Pire que l'administration
  17. Bonsoir à tous De guerre lasse nous avons demandé des factures à nos 2 noms ainsi qu'une assurance habitation à nos 2 noms. Cependant lors de l'envoi le 12/10de ces PJ nous sommes trompés de destinataire ? au lieu de cocher la case pour les transports nous avons coché la case déclaration de concubinage 1ère demande. Pensez vous qu'ils ne peuvent pas se transmettre les documents les uns les autres ? Du coup on vient de renvoyer ces PJ. Sommes étonnés car nous ne pouvons pas imprimer les demandes écrites sur le site, ni même les réponses. Sommes blasés
  18. Bonsoir Pourquoi refaire une demande ? Cela a déjà trop tardé Nous avons transmis toutes PJ que mon conjoint est domicilié chez moi (avis d'impots 2019 sur revenus 2018, assurance civile de notre logement, carte d'électeur, RIB avec tampon de la banque). Il est inadmissible de demander des factures communes pour prouver l'adresse alors que des documents administratifs, plus fiables, le sont. Merci
×
×
  • Créer...

Information importante

Nous avons placé des cookies sur votre appareil pour aider à améliorer ce site. Vous pouvez choisir d’ajuster vos paramètres de cookie, sinon nous supposerons que vous êtes d’accord pour continuer.