Sondage sur la communication

[Luce58]

Bonjour,

Pour mon mémoire de stage que j'oriente sur la communication interne des établissements SNCF, je me suis dit qu'il serait intéressant de faire un petit sondage parmi vous.

Effectivement, c'est délicat peut-être de répondre sur un forum (je ne sais pas trop) mais ça m'aiderait beaucoup pour avancer mon travail.

Vous avez tous un service communication au sein de votre établissement je suppose (il a peut-être d'ailleurs des chargés de communication parmi vous) et je voulais savoir ce que vous pensiez de la com' de votre établissement.

Si vous étiez satisfait, à quel degrés et éventuellement ce qu'il y aurait à améliorer.

Merci d'avance à tous ceux qui accepteront de répondre.

J'ai ajouté à ce sujet un sondage pour que vous puissiez répondre plus facilement. Si vous voulez rajouter des choses n'hésitez à compléter vos réponses sur le sujet ici.

Merci à tous encore une fois.

Modifié 28 novembre 2010 par Luce58

[T2L]

Bonjour,

Pour mon mémoire de stage que j'oriente sur la communication interne des établissements SNCF, je me suis dit qu'il serait intéressant de faire un petit sondage parmi vous.

Effectivement, c'est délicat peut-être de répondre sur un forum (je ne sais pas trop) mais ça m'aiderait beaucoup pour avancer mon travail.

Vous avez tous un service communication au sein de votre établissement je suppose (il a peut-être d'ailleurs des chargés de communication parmi vous) et je voulais savoir ce que vous pensiez de la com' de votre établissement.

Si vous étiez satisfait, à quel degrés et éventuellement ce qu'il y aurait à améliorer.

Merci d'avance à tous ceux qui accepteront de répondre.

Il me semble qu'il y a une option sondage dans le forum, jette un œil ;)

[CC 72041]

J'ai des anectdotes croustillantes, comme beaucoup de de monde ici j'imagine sur ce sujet. Mais puis-je me permettre de parler de cela ici ?

Christophe

[katamiaw]

J'ai des anectdotes croustillantes, comme beaucoup de de monde ici j'imagine sur ce sujet. Mais puis-je me permettre de parler de cela ici ?

Christophe

Tant que tu ne nommes pas des personnes en particulier, oui tu peux dire tout ce que tu veux sur ce forum !

[Luce58]

Il me semble qu'il y a une option sondage dans le forum, jette un œil

Je n'ai hélas pas trouvé l'option sondage.

Mais effectivement, je ne souhaite pas mettre de nom. Les réponses aux questions sont anonymes, cela servira juste à me rendre compte de l'impact qu'à la communication sur les agents et donc sa légitimité.

Une réponse comme "je ne vois pas l'utilité" ou "cela nous a bien aidé dans une situation quelconque" me suffit.

N'hésitez pas !

Merci.

[kerguel]

Je n'ai hélas pas trouvé l'option sondage.

Mais effectivement, je ne souhaite pas mettre de nom. Les réponses aux questions sont anonymes, cela servira juste à me rendre compte de l'impact qu'à la communication sur les agents et donc sa légitimité.

Une réponse comme "je ne vois pas l'utilité" ou "cela nous a bien aidé dans une situation quelconque" me suffit.

N'hésitez pas !

Merci.

Tu retournes sur le sujet que tu as ouvert, tu as la possibilité de modifier, tu choisis "utiliser l'éditeur complet et tu découvres "gérer le sondage". Il te restes alors à bâtir le sondage puis à enregistrer les modifications.

[Luce58]

Tu retournes sur le sujet que tu as ouvert, tu as la possibilité de modifier, tu choisis "utiliser l'éditeur complet et tu découvres "gérer le sondage". Il te restes alors à bâtir le sondage puis à enregistrer les modifications.

Merci beaucoup, j'ai trouvé, le sondage est lancé ! =D

[Audrey]

Bonjour,

Pour mon mémoire de stage que j'oriente sur la communication interne des établissements SNCF, je me suis dit qu'il serait intéressant de faire un petit sondage parmi vous.

Effectivement, c'est délicat peut-être de répondre sur un forum (je ne sais pas trop) mais ça m'aiderait beaucoup pour avancer mon travail.

Vous avez tous un service communication au sein de votre établissement je suppose (il a peut-être d'ailleurs des chargés de communication parmi vous) et je voulais savoir ce que vous pensiez de la com' de votre établissement.

Si vous étiez satisfait, à quel degrés et éventuellement ce qu'il y aurait à améliorer.

Merci d'avance à tous ceux qui accepteront de répondre.

J'ai ajouté à ce sujet un sondage pour que vous puissiez répondre plus facilement. Si vous voulez rajouter des choses n'hésitez à compléter vos réponses sur le sujet ici.

Merci à tous encore une fois.

Où fais-tu ton stage ? En Établissement ? Dans un service de communication ? Pourquoi choisir ce forum plutôt que la communication interne ?

[BB4100]

Je savais pas qu'il y avait de la communication à l'intérieur de la SNCF...

[Luce58]

Où fais-tu ton stage ? En Établissement ? Dans un service de communication ? Pourquoi choisir ce forum plutôt que la communication interne ?

J'ai fait mon stage dans un Technicentre au service communication.

J'ai choisi le forum (qui semble très actif) pour avoir une vision plus large. Lors de mon stage j'ai beaucoup discuté avec les agents (j'aimais justement cette proximité et savoir ce qu'ils pensaient de notre fonction), dans mon établissement, je sais comment les agents considèrent la com'. Et ailleurs comment cela se passe ? C'est le but de mon sondage. =D

[Audrey]

J'ai fait mon stage dans un Technicentre au service communication.

J'ai choisi le forum (qui semble très actif) pour avoir une vision plus large. Lors de mon stage j'ai beaucoup discuté avec les agents (j'aimais justement cette proximité et savoir ce qu'ils pensaient de notre fonction), dans mon établissement, je sais comment les agents considèrent la com'. Et ailleurs comment cela se passe ? C'est le but de mon sondage. =D

Je te remercie pour ta réponse.

Je crois que l'entreprise est super bonne en communication quand elle s'en donne les moyens. Je me souviens notamment des retraites 2007 et des petits déjeuners mis en place par la direction pour les managers.

En établissement, les communicants ne sont pas forcément formés pour ce poste. Et pas toujours motivés.

[Nipou]

Au niveau de l'ET (pas le miens spécialement mais en général), la com est souvent défaillante, voir négligée.

A celà plusieurs raisons. Parmis elles, on trouve par exemple :

- La peur des réactions syndicales : on préfère ne rien dire car beaucoup ont peur de voir leur propos interprétés et ouvrir le flanc à un conflit.

- L'utilisation de stagiaires : ils ne coutent rien mais ne sont pas opérationnels car justement en formation. De plus, le turn over des stagiaires fait que la com ne suis aucunne logique : à chaque nouveau stagiaire, un arrêt des publications avant de voir de nouveaux supports se mettre en place pour quelques mois, avant l'arrivée d'un nouveaux stagiare ...

[kamieux]

Merdouille, j'ai mis 2 en croyant que c'était mauvais , j'ai mal lu !