Bonjour, j'ai acheter via le site de la sncf un billet avec l'option e-billet, sauf que malheureusement je ne peux plus monter a la date prévu et comme c'est un billet tgv prem's il n'est ni remboursable ni échangeable. Suite à une conversation avec une amie elle ma parlé du site Zepass qui permet de revendre nos billets en cas de besoin or lorsque je veux le mettre en vente on me dit: "Attention vous n'avez pas le droit de revendre un billet imprimable a domicile si il à déjà était créé a vos nom et date de naissance"

Que veulent-ils dire par créé a vos nom et date de naissance? Car l'ayant réserver a l'avance pour l'avoir a bas prix je l'ai forcément réserver a mon nom et j'ai donc du indiquer ma date de naissance. Pouvez vous m'aidez svp =)

Si il n'a jamais était imprimé, tu peux changer le nom du voyageur, si déjà imprimé c'est trop tard !

Ah mince, je l'avais déjà imprimé. Je ne peux donc rien faire du tout?

Bah je crois que tu ne peux plus rien faire !

Je t'invitue à consulter les CGVU du Billet Imprimé sur TGV !

http://www.voyages-sncf.com/leisure/fr/popup/conditions-generales-de-vente-et-utilisation.htm

D'accord, merci beaucoup pour ton aide :)

Bonsoir,

C'est la contrepartie de la souplesse apportée par le e-billet : il est nominatif.

Pour les billets conventionnels un nom peut apparaître s'il y a une carte de fidélité, mais une autre personne peut utiliser le billet. Pour le e-billet, il est nominatif et incessible.

_Nox_

Bonjour, j'ai acheter via le site de la sncf un billet avec l'option e-billet, sauf que malheureusement je ne peux plus monter a la date prévu et comme c'est un billet tgv prem's il n'est ni remboursable ni échangeable.

Pour un billet ni échangeable ni remboursable, il est fortement recommandé de choisir un titre sur support cartonné traditionnel (tant que cela existe encore, puisqu'il ne faut pas se leurrer, on va vers une généralisation du e-billet). C'est la seule solution pour pouvoir le revendre en cas d'annulation de dernière minute.

À ma connaissance, la SNCF ne propose pas ce que font certaines compagnies aériennes, qui offrent la possibilité de changer le nom sur un billet moyennant un surcoût (important : 50 euros je crois pour Easyjet).

Modifié 2 avril 201213 ans par Cyril83

Je confirme le e-billet imprimé ne peut pas être revendu!