Bonsoir,

Je viens vous demander un peu d'aide svp

Pourriez-vous me donner des infos sur abonnement fréquence et forfait s'il vous plait?

J'en ai besoin pour ma formation. Sur internet on ne trouve pas grand chose alors...

Merci!

Bonsoir,

Les instructeurs ne te fournissent pas ces informations ?

Sauf erreur de ma part, Internet n'est pas prévu dans le cycle de formation.

Si tu as des lacunes, n'hésites surtout pas à poser autant de questions possibles aux formateurs. Ils sont là pour t'apprendre pendant la formation.

Bonne chance pour la suite !

 

http://www.voyages-sncf.com/services-train/carte-abonnement-train/abonnement-frequence

http://www.voyages-sncf.com/services-train/carte-abonnement-train/abonnements-forfait

Modifié 16 mars 20178 ans par Pascal 45

il y a 4 minutes, Pascal 45 a dit :

Bonsoir,

Les instructeurs ne te fournissent pas ces informations ?

Sauf erreur de ma part, Internet n'est pas prévu dans le cycle de formation.

Si tu as des lacunes, n'hésites surtout pas à poser autant de questions possibles aux formateurs. Ils sont là pour t'apprendre pendant la formation.

Bonne chance pour la suite !

 

http://www.voyages-sncf.com/services-train/carte-abonnement-train/abonnement-frequence

http://www.voyages-sncf.com/services-train/carte-abonnement-train/abonnements-forfait

Bonsoir!

Merci pour la reponse :-)

Les formateurs nous aident beaucoup pour la formation quand on ne comprend pas quelques chose mais en ce qui concerne les abonnements, c'est nous qui devront rechercher. 

En gare, ils ne donnent pas d'infos détaillé dessus....

Merci pour les liens! je les ai déjà vu mais ce n'est pas détaillé malheureusement :-/

 

 

Le 16/03/2017 à 20:06, Sobbw a dit :

En gare, ils ne donnent pas d'infos détaillé dessus....

Il n'y a pas de meilleurs détails que dans les Conditions Générales de vente ! Ce qui est d'ailleurs valable pour tous les tarifs.

Je place en pièce-jointe (c'est un document public). Pour les abonnements Fréquence et Forfait c'est dans l'article 3.2.2 du chapitre 3 de ces "Tarifs Voyageurs". Comme ce sont des tarifs de la gamme Pro, associant un certain nombre de services et des règles spécifiques d'après-vente élémentaire (échange, remboursement, souplesse d'accès),  il y a également des dispositions utiles à connaitre dans d'autres parties de ces conditions générales / tarifs voyageurs.

TARIFS VOYAGEURS MARS 2017.pdf

Le 25/03/2017 à 20:05, PLANONYME a dit :

Il n'y a pas de meilleurs détails que dans les Conditions Générales de vente ! Ce qui est d'ailleurs valable pour tous les tarifs.

Je place en pièce-jointe (c'est un document public). Pour les abonnements Fréquence et Forfait c'est dans l'article 3.2.2 du chapitre 3 de ces "Tarifs Voyageurs". Comme ce sont des tarifs de la gamme Pro, associant un certain nombre de services et des règles spécifiques d'après-vente élémentaire (échange, remboursement, souplesse d'accès),  il y a également des dispositions utiles à connaitre dans d'autres parties de ces conditions générales / tarifs voyageurs.

TARIFS VOYAGEURS MARS 2017.pdf

Bonsoir

Je viens juste de découvrir ton message. 

Merci beaucoup pour ces précisions et surtout pour le pdf ;-) ca va bien m'aider