Aller au contenu
Le Web des Cheminots

Coupon de rechargement ?


Messages recommandés

Bonjour à tous,

Suite à la perte de ma carte oura sur mon lieu d'école j'ai du tout de même prendre le train pour rentré chez moi.

J'ai donc informé le contrôleur de la perte de ma carte et il ma dit qu'il allait pour que je puis-ce voyager tranquillement

me mettre une amende mais que je n'aurai rien à payer ( ma gare de domicile devait sois disant sans occupé... ),

il a ajouté sur le P.V. que j'avais perdu ma carte oura.

Arriver à la gare, j'explique ma petite mésaventure au guichet et la personne m'informe que eux ne peuvent rien pour

moi et que je dois donc écrire au " Centre de recouvrement des procès-verbaux ", ce que j'ai fais en rentrant.

La carte ma était renvoyer par le service Tag quelques jours plus tard ( j'avais perdu ma carte dans un tram ).

Aujourd'hui je reçois une lettre du " Centre de recouvrement des procès-verbaux " me demandant de fournir

le recto-verso de ma carte oura ainsi que <<La Copie du Coupon de Rechargement Associé.>>

Cependant je ne vois absolument pas ce qu'est <<La Copie du Coupon de Rechargement Associé.>>

Je tiens à préciser que je dispose d'une aide au transport donc je ne recharge pas ma carte oura de ma poche.

Merci d'avance et bonne journée

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Bonjour à tous,

Suite à la perte de ma carte oura sur mon lieu d'école j'ai du tout de même prendre le train pour rentré chez moi.

J'ai donc informé le contrôleur de la perte de ma carte et il ma dit qu'il allait pour que je puis-ce voyager tranquillement

me mettre une amende mais que je n'aurai rien à payer ( ma gare de domicile devait sois disant sans occupé... ),

il a ajouté sur le P.V. que j'avais perdu ma carte oura.

Arriver à la gare, j'explique ma petite mésaventure au guichet et la personne m'informe que eux ne peuvent rien pour

moi et que je dois donc écrire au " Centre de recouvrement des procès-verbaux ", ce que j'ai fais en rentrant.

La carte ma était renvoyer par le service Tag quelques jours plus tard ( j'avais perdu ma carte dans un tram ).

Aujourd'hui je reçois une lettre du " Centre de recouvrement des procès-verbaux " me demandant de fournir

le recto-verso de ma carte oura ainsi que <<La Copie du Coupon de Rechargement Associé.>>

Cependant je ne vois absolument pas ce qu'est <<La Copie du Coupon de Rechargement Associé.>>

Je tiens à préciser que je dispose d'une aide au transport donc je ne recharge pas ma carte oura de ma poche.

Merci d'avance et bonne journée

Bonjour,

Question bête, c'est quoi une carte "oura" ?

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Bonjour,

Question bête, c'est quoi une carte "oura" ?

C'est une carte TER Rhône Alpes.

Allan, peux tu obtenir en gare une attestation selon laquelle tu n'es pas tenu au coupon de rechargement. Sinon appelle le service clientèle :

http://www.ter-sncf....ion=rhone_alpes (attention, le téléphone est à 0,22 €/mn d'un poste fixe, mais tu peux les interroger par message électronique)

Modifié par michael02
Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Merci à tous pour vos réponses.

Je ne sais pas si ma gare peut me fournir cela cependant j'irai(s) voir ç(s)a demain et vous tiendr(ez)ai au courant !

Merci !

et surveille l'orthographe ... Pense à prendre la réponse du centre de recouvrement et même tout le dossier.

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

La Copie du Coupon de Rechargement Associé, c'est simplement le papier qui atteste que la carte était bien chargée à telle période (on peut très bien avoir un passe Navigo ou une carte Oura sans abonnement dessus). Qu'il faut donc bien garder ...

_Nox_

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Créer un compte ou se connecter pour commenter

Vous devez être membre afin de pouvoir déposer un commentaire

Créer un compte

Créez un compte sur notre communauté. C’est facile !

Créer un nouveau compte

Se connecter

Vous avez déjà un compte ? Connectez-vous ici.

Connectez-vous maintenant
×
×
  • Créer...