Bonjour à tous,

Suite à la perte de ma carte oura sur mon lieu d'école j'ai du tout de même prendre le train pour rentré chez moi.

J'ai donc informé le contrôleur de la perte de ma carte et il ma dit qu'il allait pour que je puis-ce voyager tranquillement

me mettre une amende mais que je n'aurai rien à payer ( ma gare de domicile devait sois disant sans occupé... ),

il a ajouté sur le P.V. que j'avais perdu ma carte oura.

Arriver à la gare, j'explique ma petite mésaventure au guichet et la personne m'informe que eux ne peuvent rien pour

moi et que je dois donc écrire au " Centre de recouvrement des procès-verbaux ", ce que j'ai fais en rentrant.

La carte ma était renvoyer par le service Tag quelques jours plus tard ( j'avais perdu ma carte dans un tram ).

Aujourd'hui je reçois une lettre du " Centre de recouvrement des procès-verbaux " me demandant de fournir

le recto-verso de ma carte oura ainsi que <<La Copie du Coupon de Rechargement Associé.>>

Cependant je ne vois absolument pas ce qu'est <<La Copie du Coupon de Rechargement Associé.>>

Je tiens à préciser que je dispose d'une aide au transport donc je ne recharge pas ma carte oura de ma poche.

Merci d'avance et bonne journée

Bonjour à tous,

Suite à la perte de ma carte oura sur mon lieu d'école j'ai du tout de même prendre le train pour rentré chez moi.

J'ai donc informé le contrôleur de la perte de ma carte et il ma dit qu'il allait pour que je puis-ce voyager tranquillement

me mettre une amende mais que je n'aurai rien à payer ( ma gare de domicile devait sois disant sans occupé... ),

il a ajouté sur le P.V. que j'avais perdu ma carte oura.

Arriver à la gare, j'explique ma petite mésaventure au guichet et la personne m'informe que eux ne peuvent rien pour

moi et que je dois donc écrire au " Centre de recouvrement des procès-verbaux ", ce que j'ai fais en rentrant.

La carte ma était renvoyer par le service Tag quelques jours plus tard ( j'avais perdu ma carte dans un tram ).

Aujourd'hui je reçois une lettre du " Centre de recouvrement des procès-verbaux " me demandant de fournir

le recto-verso de ma carte oura ainsi que <<La Copie du Coupon de Rechargement Associé.>>

Cependant je ne vois absolument pas ce qu'est <<La Copie du Coupon de Rechargement Associé.>>

Je tiens à préciser que je dispose d'une aide au transport donc je ne recharge pas ma carte oura de ma poche.

Merci d'avance et bonne journée

Bonjour,

Question bête, c'est quoi une carte "oura" ?

Google est ton ami, Pascal, n'oublies pas.

http://www.tcl.fr/index.asp?page=oura_satobus

Bonjour,

Question bête, c'est quoi une carte "oura" ?

C'est une carte TER Rhône Alpes.

Allan, peux tu obtenir en gare une attestation selon laquelle tu n'es pas tenu au coupon de rechargement. Sinon appelle le service clientèle :

http://www.ter-sncf....ion=rhone_alpes (attention, le téléphone est à 0,22 €/mn d'un poste fixe, mais tu peux les interroger par message électronique)

Modifié 17 avril 201213 ans par michael02

C'est une carte TER Rhône Alpes.

Allan, peux tu obtenir en gare une attestation selon laquelle tu n'es pas tenu au coupon de rechargement. Sinon appelle le service clientèle :

http://www.ter-sncf....ion=rhone_alpes

Merci pour ta réponse michael02 !

Sujet déplacé.

Merci à tous pour vos réponse.

Je ne sais pas si ma gare peu me fournir cela cependant j'irais voir sa demain et vous tiendrez au courant !

Merci !

Merci à tous pour vos réponses.

Je ne sais pas si ma gare peut me fournir cela cependant j'irai(s) voir ç(s)a demain et vous tiendr(ez)ai au courant !

Merci !

et surveille l'orthographe ... Pense à prendre la réponse du centre de recouvrement et même tout le dossier.

Merci à toi Michael

La Copie du Coupon de Rechargement Associé, c'est simplement le papier qui atteste que la carte était bien chargée à telle période (on peut très bien avoir un passe Navigo ou une carte Oura sans abonnement dessus). Qu'il faut donc bien garder ...

_Nox_