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dematerialisation facilites circulation ayant droit

Par gwendu28
dans L'entreprise SNCF & ses cheminots

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Publication:
Le 30/09/2022 à 16:22, frenchtouch a dit :

Comment faire simple quand on peut faire compliquer !

Et comment faire comprendre le nouveau fonctionnement à nos ascendants? Cela risque d'être un parcours du combattant. C'est peu intuitif et contre productif, nous aurions presque le sentiment que l'entreprise fait tout son possible pour réduire l'envie de voyager de nos ayants-droits ! 😅

C'est exactement ce que j'ai pensé en aidant mes parents à acheter un billet.

Ils ont créé un système d'une complexité absolue, à l'heure où tout devient plus simple sur internet en général...

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  • Gom
    Gom

    J'aime beaucoup la brochure qui nous a été fournie. Sur le "plus simple", "pour vous faciliter la vie". Ce n'est pas l'impression que ça donne en discutant avec les collègues et mes ayants droits !

  • ADC01
    ADC01

    j'ai lu quelque part, je en sais plus où, je n'arrive pas à remettre la main dessus, qu'il fallait compter environ 1 mois pour que les fichets papiers renvoyés soient crédités sur le compte dématérial

  • ADC01
    ADC01

    Enfin, c'est quand même à l'ouvrant droit d'expliquer comment cela marche et au pire, tu valides un coupon virtuel de ton ascendant et tu l'imprimes et le transmets à l'ayant droit

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