Bonjour

Il semblerait que les codes CF77 et CF52 (Carte FIP) ne soient plus reservables au 3635 ou dans les guichets SNCF. 

Je suis cheminot etranger employé Eurostar Royaume Uni

La seule option au guichet SNCF en France pour carte fip semble être CF70 - permis FIP ce qui n'est pas mon tarif donc pourrait poser des soucis a bord.

Qu'un a t'il l'info ? Comment continuer a réserver les billets FIP SNCF?

La seule option au Royaume Uni c'est d'utiliser un formulaire en ligne avec plusieurs jours de délai pr une réponse ce qui n'est pas vraiment utile non plus

Merci d'avance 

Modifié 21 novembre 20231 an par lucy.the

Même système en Suisse, on doit passer par le bureau CFF (et non SNCF) en ligne, avec un délai de 3 jours ouvrables.

ça doit être lié au système FIP.

Le 21/11/2023 à 01:08, lucy.the a dit :

Bonjour

Il semblerait que les codes CF77 et CF52 (Carte FIP) ne soient plus reservables au 3635 ou dans les guichets SNCF. 

Je suis cheminot etranger employé Eurostar Royaume Uni

La seule option au guichet SNCF en France pour carte fip semble être CF70 - permis FIP ce qui n'est pas mon tarif donc pourrait poser des soucis a bord.

Qu'un a t'il l'info ? Comment continuer a réserver les billets FIP SNCF?

La seule option au Royaume Uni c'est d'utiliser un formulaire en ligne avec plusieurs jours de délai pr une réponse ce qui n'est pas vraiment utile non plus

Merci d'avance 

Hello,

Est-ce que tu as essayé à un automate (Borne Libre Service) ? 

Non ça n'a jamais été possible. C'était soit au 3635 soit au guichet.

Qqun serait il en mesure de condirmer si ces tarifs sont bien tjs dispo et s'il s'agit d'une erreur humaine peut être ? 

Modifié 24 novembre 20231 an par lucy.the

il y a 19 minutes, lucy.the a dit :

Qqun serait il en mesure de condirmer si ces tarifs sont bien tjs dispo et s'il s'agit d'une erreur humaine peut être ? 

En effet, un collègue des ventes confirme que le tarif CF52 (demi-tarif Fip trajets domestiques) est bien disponible aux guichets (pour le CF77 pas de nouvelles).

Ok top. Sauriez vous pr CF77? J'ai une carte fip 75% mais lors de mon dernier passage en France au guichet avec ma carte on m'a donné un billet FIP Permis CF 70. J'ai bien demandé pr CF77 mais ils m'ont dit qu'il n'existait pas/plus. 

Je pense qu'avec le billet CF70 je vais avoir des ennuis, cela ne semble pas du tout correspondre à mon tarif. Au 3635 ils ne trouvent pas le tarif CF77 non plus. 

Merci beaucoup pr ton aide