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où trouver mes facilités de circulation dématérialisés ?

Par mgag54
dans Clients de SNCF Voyageurs & SNCF-Connect

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Bonjour

Je suis ayant droit.

j'ai pris un billet sur sncf connect et j'ai un justificatif de circulation dans : mes facilités de circulation.

Je n'arrive pas à le retrouver dans SNCF connect

Pourquoi ?

Merci pour votre réponse

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il y a 16 minutes, mgag54 a dit :

Bonjour

Je suis ayant droit.

j'ai pris un billet sur sncf connect et j'ai un justificatif de circulation dans : mes facilités de circulation.

Je n'arrive pas à le retrouver dans SNCF connect

Pourquoi ?

Merci pour votre réponse

T'as prévu s un billet de quelle nature ?

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il y a 59 minutes, ADC01 a dit :

T'as prévu s un billet de quelle nature ?

un billet tgv et il faut que j'ajoute un justificatif de circulation que j'ai confirmé dans mes facilités de paiement, mais je ne sais pas comment rapatrier ce justificatif dans SNCF connect.

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il y a 3 minutes, mgag54 a dit :

un billet tgv et il faut que j'ajoute un justificatif de circulation que j'ai confirmé dans mes facilités de paiement, mais je ne sais pas comment rapatrier ce justificatif dans SNCF connect.

C'est a dire une réservation et non un billet.

On ne peut pas "rapatrier" le justificatif d'ayant droit , ni la case dématérialisée dans SNCF Connect. Ce n' est pas prévu. Il te faudra ouvrir les deux applications

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