Bonjour

Je suis ayant droit.

j'ai pris un billet sur sncf connect et j'ai un justificatif de circulation dans : mes facilités de circulation.

Je n'arrive pas à le retrouver dans SNCF connect

Pourquoi ?

Merci pour votre réponse

il y a 16 minutes, mgag54 a dit :

Bonjour

Je suis ayant droit.

j'ai pris un billet sur sncf connect et j'ai un justificatif de circulation dans : mes facilités de circulation.

Je n'arrive pas à le retrouver dans SNCF connect

Pourquoi ?

Merci pour votre réponse

T'as prévu s un billet de quelle nature ?

il y a 59 minutes, ADC01 a dit :

T'as prévu s un billet de quelle nature ?

un billet tgv et il faut que j'ajoute un justificatif de circulation que j'ai confirmé dans mes facilités de paiement, mais je ne sais pas comment rapatrier ce justificatif dans SNCF connect.

il y a 3 minutes, mgag54 a dit :

un billet tgv et il faut que j'ajoute un justificatif de circulation que j'ai confirmé dans mes facilités de paiement, mais je ne sais pas comment rapatrier ce justificatif dans SNCF connect.

C'est a dire une réservation et non un billet.

On ne peut pas "rapatrier" le justificatif d'ayant droit , ni la case dématérialisée dans SNCF Connect. Ce n' est pas prévu. Il te faudra ouvrir les deux applications

Modifié il y a 1 heure1 h par ADC01

merci pour la réponse.

J'ai sorti mon justificatif sur imprimante.

En début d'année, le justificatif était accompagné d'un QR cade et maintenant il n'y en a plus.

J'avais interrogé l'ia sur sncf connecte pour ce justificatif dématérialisé elle m'a répondu :

il y a 55 minutes, mgag54 a dit :

merci pour la réponse.

J'ai sorti mon justificatif sur imprimante.

En début d'année, le justificatif était accompagné d'un QR cade et maintenant il n'y en a plus.

Mon épouse est actuellement dans le train, j'ai vérifié sa FC généré à Midi sur MFCD, il y a bien un QR Code

J'en ai établi fin avril et il y avait encore le QR code.

Je les ai fait cet aprèm et plus de QR code.

Je pense qu'ils sont en train de changer les sites.

L'intelligence artificielle peut ce tromper ou alors cela va peut être se faire bientôt sur SNCF connect.

à suivre...