bruno

Non, je ne pense pas qu'il y ai une obligation légale. Mais quand on se guargarise et qu'on communique à outrance sur le confort et les services rendus aux voyageurs, j'estime pour ma part que c'est la moindre des choses. Bruno.

Non, je parle bien de billet acheté à des guichets SNCF et SNCB. Bruno.

Bonjour. Depuis plus d'un an quand on achete un billet pour Paris à Bruxelles midi (ou ailleurs en Belgique), il est facturé 7 ou 8 euros de frais de dossier. Mais l'inverse n'est pas vrai; il n'y a pas de frais de dossier si on achete le billet en France, quelle que soit le sens du trajet. Cette différence de traitement à Bruxelles et à Paris, me surprend beaucoup, pour une entreprise comme Thalys, qui communique beaucoup sur son aspect "européen". De plus je suis surpris de l'absence de distributeur de billet à Bruxelles midi et à Zaventem (l'aéroport de Bruxelles), par rapport à Paris nord ou CDG. Merci de vos explications. Bruno. PS: j'ai "ouie dire" qu'il y aurait aussi des frais de dossier à court ou moyen terme pour les billets internationaux (thalys et eurostars), emis par la SNCF?

Bonjour à toutes et à tous. Voilà, je trouve que dans toutes (en fait la plupart, pour être franc) les gares GL que je fréquente ou que j'ai fréquenté, les toilettes sont dans état lamentable et de plus payantes. Tout le monde sur ce forum semble d'accord pour dire que nos formidables "markéteux" et autre communiquant SNCF et "gares et connexion", veulent à tout pris "singé" le modèle aérien. A priori cela est vrai pour beaucoup de chose (accueil embarquement, ID TGV type low cost, yeld management, tentative de faire évoluer les ASCT à la mode PNC), mais pas pour les toilettes! Voyageant fréquemment aussi en avion, la différence et la comparaison est vraiment peu flatteuse envers la SNCF. En ce qui concerne ADP, les toilettes sont propres, sentent bon avec savon, papier toilette et essuie main à disposition, le tout gratruitement! Et je ne vous parle pas des salons AF, où l'on peut prendre une douche. A comparer aux "misérables" salons SNCF. Je pense que la SNCF et sa branche "gares et connexion" sont bien conscientes du problème, mais je n'ai pas remarqué la moindre amélioration (ni dégradation d'ailleurs, mais il est vrai qu'il est difficile de faire pire). Merci de vos avis et appréciations. Bruno.

Merci à tous pour vos réponses. Donc pour résumé, cela dépend de la technologie du poste et de consignes locales. Bruno.

Bonjour à toutes et à tous. Juste une petite question de profane sur les PRS et les carrés, qui me turlipine depuis déja quelque temps. J'ai remarqué qu'à Villeneuve St Georges ou à Juvisy, les carrés sont systématiquement fermés en l'absence d'approche de circulations, alors qu'à Bretigny les carrés sont ouverts en "permanence", même en l'absence de passages de trains. Je pensais que les procédures "sécuritaires" étaient harmonisées sur l'ensemble du réseau. Peut etre que l'ouverture et la fermeture des carrés sont laissées à l'appréciation des chefs circulations officiant dans les différents postes? Merci de vos réponses à mes questions métaphysiques. Bruno.

Bonjour. Bizarre. En effet j'ai voyagé pendant plus de 2 ans en "TEOZ" en première classe entre Paris et Nevers; La plupart du temps en réservant suffisament à l'avance pour avoir des tarifs loisirs ou Prems, du moins à l'aller. Pour le retour, n'étant pas sur de l'horaire je prenais exclusivement du tarif "pro". J'ai toujours été (ou du moins le plus souvent)dans la voiture à couloir central avec les nombreux cadres de Michelin et même parfois avec ceux de la "grande maison" montant à Paris ou redesendant à Clermont. Bruno.

Bonsoir. Usager de cette ligne, je me demandais si le carré en bout du quai de Brétigny vers Dourdan n'est pas asservi à la fermeture de ce fameux PN 23? Bruno.

Bonjour à toutes et à tous. J'ai parfois remarqué une différence entre les distances réelles entre 2 gares, et la distance kilométrique indiquée sur les billets de trains. Ainsi pour un Paris Nevers, il est indiqué 254 Kms sur le billet, alors que le PK du BV de Nevers indique 252 Kms. Y à t'il une explication rationnelle à cette différence (virgule de Villeneuve, par exemple)? D'autre part, pour les LGV, par exemple pour un Paris Marseille, la distance kilométrique est elle tracée par la LGV ou par la ligne classique PLM? Cette différence éventuelle dans le kilométrage à t'elle une conséquence sur le prix du billet? Merci de vos réponses. Bruno.

Bonjour. Dans ce cas pourquoi avoir supprimé la zone 6? Je ne demande pas forcement à payer moins cher mon abonnement, si c'est pour avoir des transports en commun de qualité. Je trouve seulement incongru de devoir payer pour une zone ou je ne vais pas. C'est un peu la même histoire avec les billets transiliens qui incluent obligatoirement la "section urbaine", même si on s'arrete à gare de Lyon, par exemple. PS: je me rappelle d'un temps pas si lointain, où il y avait 8 zones de carte orange. Bruno.

Bonjour à toutes et à tous. Depuis le premier juillet, la zone 6 du pass Navigo transilien est supprimé. Me déplaçant uniquement dans la nouvelle zone 5, j'ai voulu prendre un abonnement uniquement pour la zone 5. Eh, bien, cela est impossible. Il faut au minimun prendre un abonnement pour 2 zones. J'ai donc acheté un "coupon" pour les zones 4 et 5, alors que je ne vais pas en zone 4. Y a t'il une raison particulière (administrative, économique ou de fraude) pour que le STIF imposse, l'achat d'au moins 2 zones, pour le pass Navigo? Avec l'unification des zones 5 et 6, je pense ne pas être seul dans ce cas là. Merci de vos éclaircissemnts. Bruno.

Merci Assouan. Autant pour moi; Effectivement, je voulais dire que le systeme informatique me donne automatiquement une réservation. Donc, sur CIC un billet avec résa pour un train precis est valable 2 mois et pour n'importe quel train (pour le même trajet bien sur)? Bruno.

La réservation sur les CIC est gratuite, donc incluse par les vendeurs s'ils le peuvent (ce qui est idiot de mon point de vue). Merci à toi Roukmoute. Donc un billet CIC vaut le même prix avec ou sans réservation. Bruno.

Bonjour à toutes et à tous. Cette semaine j'ai fait un trajet Paris Salbris puis retour sur Paris à partir de Vierzon en train corail intercité. A l'aller ayant pris mon billet le jour même, le vendeur n'a pu me donner une réservation. Pour le retour, pas de probleme, j'ai eu un billet avec numéro de place attribué. Après coup, plusieurs questions me viennent à l'esprit; Pourquoi, ce qui est possible sur les TGV et autre Teoz (et peut être Lunea), à savoir la réservation d'une place même une heure avant le départ du train, ne l'est pas sur les CIC? Est il possible de prendre un billet pour un train CIC, plusieurs jours avant son départ sans réservation, afin de payer son billet un peu moins cher? Merci aux commerciaux (et aux autres) pour leurs réponses. Bruno.

Bonjour. De même que le lunea Paris Narbonne pour le 16 juillet! Bruno.

Encore une fois merci beaucoup geant vert pour tes réponses. Bruno.

OK, merci géant vert pour ces précisions. Il n'en parle pas sur le site internet transilien. Quelqu'un sait il si des bus de substitution seront mis en place de et vers Juvisy? De Même une organisation en navette sera t'elle mise en place vers Dourdan et Etampes? Le poste B de Brétigny, c'est celui qui est situé sur la branche Dourdan? Trois autres questions métaphysiques; Sur le réseau, les postes sont ils toujours numérotés depuis Paris? Pourquoi en lettre ou en chiffre (comme à Villeneuve St Georges)? J'ai entendu parlé, il y à déja fort longtemps d'une fusion des 3 postes de Brétigny en un seul, ainsi que d'une reprise du plan de voie afin d'accroitre un peu la vitesse dans la zone. Ces projets sont ils toujours d'actualité? Merci. Bruno.

Bonjour à tous. Il s'agit du pont qui donne acces au PN, coté province, vers le triage? Je n'y ais vu aucun travaux préparatoire, dernièrement. Savez vous si le trafic de la branche Dourdan du RER C sera impacté (dans le sens Dourdan - Paris)? Merci de vos réponses. Bruno.

Pour la question de bruno, il est possible que le train du matin n'est pas forcément fait en Lacroix (il commence à traîner des Duplex sur l'Est), donc pas de sens de marche proposé. Bonjour et merci pour la réponse. Le retour s'est effectué avec une rame à 1N. Je ne sais pas précisement le type de rame, mais à priori une rame Lacroix (affichage lumineux des places sur le haut des sièges), du même type que pour l'aller. Bruno.

OK, merci pour le renseignement. Je vais aller au guichet. Bruno.

Et comme d'habitude on ne sait pas quand la vente sera effectivement ouverte au guichet ou sur VSC? On nous conseille de réserver au plus tot pour avoir le meilleur tarif (surtout en plein été), mais en pratique cela est difficile à moins de passer son temps sur internet ou de passer tout les jours au guichet. Bruno.

[la réservation auto/moto est déjà ouverte sur le site VSC, ou en gare ou en boutique ou par téléphone, le prix est variable : anticipez l'achat pour espérer obtenir un tarif "réduit" Bonjour et merci pour l'info. Savez vous si la réservation pour un billet autotrain pour le 16 juillet est déja ouverte à la vente, ou faut il attendre 3 mois commme pour les billets passagers? Bruno.

Bonjour à toutes et à tous. J'ai effectué la semaine dernière un aller retour sur le TGV est. Aller Paris-Epinal par le TGV direct de 18H12. Réservation dans le sens de la marche possible. Retour le surlendemain avec TER jusqu'à Nancy , puis TGV direct avec départ de Nancy par le TGV de 6H15. Réservation du sens de la marche impossible car non proposée. Pourtant j'ai eu l'impression de voyager dans le même type de rame à l'aller comme au retour. Alors ce qui serait possible dans un sens, ne le serait pas dans l'autre? Si quelqu'un à des explications techniques (enfin pas trop quand même), à mes interrogations métaphysiques, qu'il en soit par avance remercié. Bruno.