Audrey
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Messages publiés par Audrey
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UP : yes !
UP2: oui !
Mini DOWN ma ça devrait se soigner, je croise les doigts
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Mais si on m'a montré le pavé de vente. Je dis juste que, même entre la formation et la période en double, je ne pense pas avoir vu la totalité des possibilités du pavé et que même si on me l'a montré une fois et que j'ai pris des notes, si j'ai à nouveau le cas dans 6 mois, peut être que je galérerai devant le client pour trouver le chemin (pas très pro). Alors que si j'ai un petit lexique tout propre, j'aurai la solution plus vite
Fais toi confiance ça viendra très vite. Pour ce qui est d'un petit lexique, on en fait régulièrement dans les différentes équipes mais on revient toujours à Clic C qui est le plus complet et surtout mis à jour régulièrement.
Quand tu as des moments creux au guichet, n'hésite pas à aller dessus parce que l'architecture est assez complexe (heureusement le moteur de recherche est pas trop mal).
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Un agent en formation AMV qui était avec moi a l’université de services de Nanterre.
Un choc pour tout le monde et pas un mot des médias ou de la direction de la SNCF.
Il n'aura pas tenu 1 mois a la SNCF.
Paix a son âme et courage a la famille.
Une info est sortie le jour même. Cela n'apaisera pas le chagrin des proches, j'ai une énorme pensée pour eux.
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Merci de ne pas mettre de document interne en partie publique
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Si on m'a parlé de Clic C, c'est effectivement notre "bible" mais Clic C ne répond pas à mes questions.
Exemple : Un client veut que je lui fasse une carte voyageur et il part de rien. Quel est le cheminement sur Mosaique pour lui faire sa carte, sur quels "onglets" il faut cliquer... C'est ça que je cherche...
Euh, tu as reçu une formation et on ne t'a pas montré les pavés de vente ? Tu n'as pas vu le pavé "vente de cartes" ? Formation très étonnante quand même !
Sinon sur Clic C, il y a des captures d'écran pour expliquer plein de belles choses... Dans ce cas tu vas dans Fidélité > National > L'inscription au programme voyageur et en page 2 tu trouves tout ce qu'il te faut
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Sisi jackv, je sais que je serai seul. Je connais la gare et c'est un pur 2x8 avec le chef pas toujours là, c'est pour ca que je commence à me renseigner...
"cex" (Centre EXamens?) j'ai contacté ma formatrice, pas encore de réponse (en même temps, ce sont les vacances...)
Bonjour
Clic C est ton ami sur mosaïque. Tu trouveras plein de réponses à tes questions, des fiches produit bien remplies. Et en cas de soucis pendant une vente tu peux appeler l'assistance gare.
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Si j'ai bien compris et l'article et les messages de ce fil: il s'agit de trains qui circuleraient de toutes façons. Ils seront ouverts s'ils sont remplis au tiers à 25/35 € la place, il suffit que ce montant "paye" le/les ACT. Pas infaisable, non ?
Je crois que c'est ça en effet. Pas bête hein ?
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Bonjour tout le monde,
Je commence bientot la saison en tant qu'agent d'escale je souhaiterais savoir si quelqu'un aurait une tenue dont vous ne vous servez plus taille 38.
Merci de vos réponses
Bonjour
Ta tenue sera fournie normalement ton 1er jour.
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Du mal à m'y retrouver mais je trouve l'idée "innovante"...
Quelques compléments ici :
http://transports.blog.lemonde.fr/2015/06/17/tgvpop-le-train-a-la-demande-comment-ca-marche/
C'est une initiative intéressante, les trains proposés circulaient de toutes manière sans voyageurs si j'ai bien tout compris. Un peu comme les Teoz éco qui avaient eu un beau succès.
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Effectivement, un autre mot aurait été plus adéquat
je croise les doigts !
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Bonjour tout le monde,
J'ai passé mes tests psychotechniques et l'entretien avec la psychologue pour etre operateur maintenance signalisation electrique et qui m'a dit qu'elle était favorable pour mon entrée en contrat pro dont la formation commencerai mi-juin ( pour me tester et voire mes motivation je pense...) , que j'allais être contacté fin avril seulement on est mi-mai et pas de coup de téléphone... Je devais partir en Floride pendant 3semaines en septembre mais je préfère décaler mon voyage et entrer à la SNCF mais du coup si la formation démarre plus tard et que je peux y aller il faudrait que j'achète les billets les jours qui viennent...
je suis embêter et je sais pas s'ils comprendraient le fait que je parte en vacances comme ça...
s'il y en a qui pourrait éclairer ma lanterne ^^
Je comprends que tu sois embêté, c'est hélas chose courante dans l'entreprise, je l'ai connu.
As-tu la possibilité d'appeler quelqu'un pour avoir quelques informations ?
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Bonjour, je suis agent SNCF depuis 20 ans et nouveau sur le forum.
J'ai mis ton sujet dans la bonne rubrique, bienvenue sur le forum
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Quiche lorraine et cake au thon, envie d'un dîner comme un pique-nique
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Félicitations lol
C'est pas le mien
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Hello, aujourd'hui c'est mariage...
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L'incolore Tsukuru Tazaki et ses années de pélerinage, Haruki Murakami. Tsukuru construit des gares mais se demande pourquoi il est si transparent.
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DVD
Roman Holiday
de w. willer
avec oscar de la meilleur actrice a A.Hepburn...la princesse Ann
J'adore ce film !
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Nan.... Pas toi......
Si, c'est même moi qui demande
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Du foot, hihi
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Le Magnifique...léger, amusant, tout ce qu'il faut un dimanche soir
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S'il passe par là, je souhaite un bon anniv' à Pepe !
Et de gros bisous !
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Ah ben voilà pourquoi je ne comprenais pas !
Si même les messages des admins disparaissent... Mais que fait la modération !
La censure est partout....
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J'en ai parlé plus haut, très amusant !
Ah ben il a disparu mon message sur Kingsman
Le Coin Du Cinéphile
dans Brin de causette
Publication:
Pour trouver de la fraîcheur dans les soirées parisiennes, je suis allée voir 2 films de super héros. Ant Man est assez sympa, un peu décalé et des passages m'ont bien fait rire. Les 4 fantastiques en revanche, je me suis profondément ennuyée. Film pour ados, intrigue à énormes ficelles.