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Très grosse panne sur le réseau mobile d'Orange, le 06/07/2012

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Il y a 9 heures, capelanbrest a dit :

Faut changer d'opérateur...

Qui ne sera pas à l'abri de ce genre de panne. C'est la contre partie de notre monde hyper technologique et informatisé, une simple carte qui flanche et tout s'écroule.

Et comble de l'ironie, c'est un cheminot qui nous fait un caca nerveux pour un téléphone qui ne fonctionne pas pendant quelques heures, alors que ce type d'incident n'arrive jamais à la SNCF 🤔🤣

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  • Invité necroshine
    Invité necroshine

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  • C'est très exactement ça : une image de nécessité absolue et une croyance qui veut que service public (ou ex) égale nullité. Ils ont bien vite oublié qu'il y a peu encore, le portable n'existait pas

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Il y a 3 heures, Laroche a dit :

Et comble de l'ironie, c'est un cheminot qui nous fait un caca nerveux pour un téléphone qui ne fonctionne pas pendant quelques heures, alors que ce type d'incident n'arrive jamais à la SNCF 🤔🤣

Tais toi immédiatement sinon l'ex cheminot en question va grogner et devenir rouge de colère...comme d'hab lorsque ça ne va pas dans son sens.

et souviens toi : avant tout était mieux.... : allo je voudrais le 22 à Asnières, ou composons Bótsaris 11 11 ou Svp11 11,

notre génération à connu ça....les fiches des standards armées par les demoiselles, ne se trompaient jamais...jamais de panne ...patienter s'il vous plait....j'vous le passe...🤣🤣🤣

au moins on a connu et on peut en rire aujourd'hui.....pourtant autrefois ça faisait rager quand il était plus simple d'appeler à l'autre bout de la France alors que joindre son voisin était une gageure....

La France va mal je te le dis moi et ça n'est pas notre ex cheminot qui te diras le contraire 🤣🤣

à chacun son credo .😉

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Le 23/10/2026 à 08:15, Pascal 45 a dit :

Rien à foutre du doublement de la data ... Je ne suis jamais au maximum de mon forfait.

Ridicule , c'est se foutre de leurs clients ...

selon frandroid (et un sous ministre qui en a bénéficié)

suffit de râler au SAV qu'on ne se servira jamais de ce data pour avoir 10 euros

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Il y a 12 heures, capelanbrest a dit :

Tais toi immédiatement sinon l'ex cheminot en question va grogner et devenir rouge de colère...

Rouge de colère ce samedi dans le Loiret, je ne conseille pas...... 😉 (mode HS et limite politique)

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Il y a 9 heures, Laroche a dit :

Rouge de colère ce samedi dans le Loiret, je ne conseille pas...... 😉 (mode HS et limite politique)

Bof....laissons les gens de tous bords s'exprimer....

Congrés manifs etc....

Soyons vigilants sur le fait qu'il ne faudrait que demain tout cela soit interdits et réprimés.....comme le souhaitent ardument certains dans divers médias...zéros sociaux etc...

Bref à chacun son crédo (comme je dis toujours).

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Le 23/10/2026 à 09:36, capelanbrest a dit :

Faut changer d'opérateur...y a pas qu'Orange dans la vie...le marché des télécoms est ouvert depuis des lustres. 👍

No image preview

Après la panne géante, Orange et Sosh vont dédommager leu...

Après près de dix heures de panne, Orange et Sosh vont doubler l'enveloppe Internet mobile de leurs abonnés pendant un mois pour se faire pardonner. Un geste commercial qui ne compense pas directement

Mouais, mais apparemment et d'après https://test.fr Il n'y avait pas qu'Orange qui avait eu des problèmes ces jours là, y a du avoir Free vu qu'ils utilisent une partie des relais Orange, mais, les médias préfèrent taper sur cet opérateur et pas sur les autres ( serait-ce lié au propriétaire de ces entreprises 🤔)

D'ailleurs c'était assez aléatoire, sous un même relais, les clients d'un même opérateur n'étaient pas tous touchés

Modifié par fabrice

Publication:
Il y a 3 heures, fabrice a dit :

Mouais, mais apparemment et d'après https://test.fr Il n'y avait pas qu'Orange qui avait eu des problèmes ces jours là, y a du avoir Free vu qu'ils utilisent une partie des relais Orange, mais, les médias préfèrent taper sur cet opérateur et pas sur les autres ( serait-ce lié au propriétaire de ces entreprises 🤔)

D'ailleurs c'était assez aléatoire, sous un même relais, les clients d'un même opérateur n'étaient pas tous touchés

perso je suis sur free et rien de tout cela ....après pas de gsm pendant 2/3 jours ça m'en touche une sans faire bouger l'autre....🤣🤣

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J'arrive un peu après la bataille...

Déjà comme beaucoup j'ai eu mes data doublées (mais bon avec un abonnement 130Go sur lequel je consomme difficilement 2 à 4Go par mois, avoir les data doublées je m'en fout... un mois d'abonnement gratuit ca aurai été mieux)

Vu mon historique pro dans les télécoms, j'ai une idée relativement précise de ce qui c'est passé...

Il y as eu plusieurs opérations chez Orange cette semaine :

  • La première, mardi a consisté à arrêter les antennes 2G dans l'ensemble du réseau.

  • Mercredi, Orange a voulu transférer l’authentification des abonnés 5G NSA (non Stand Alone, autrement dit utilisant les équipements 4G dans la partie coeur du réseau) sur le serveur d'authentification 5G SA (Stand Alone, donc n'utilisant que des équipements 5G)

C'est ce transfert qui as merdé... les Abonnées 5G NSA se sont retrouvé dans le gaz et la corruption de la base d'authentification as également mis dans le gaz les abonnés 5G SA (dont moi). Vu le temps mis par Nokia (le fournisseur des équipements) pour réparer la chose, je penses qu'ils ont dut repartir d'une sauvegarde avant travaux pour remettre en service les abonnées 5G NSA (qui semble être revenu les premiers), puis par un nettoyage manuel de la base d'authentification pour les abonnés 5G SA.

Les problèmes de Free en roaming sur Orange étaient probablement juste des effets de bord du problème principal des AUC (Centre d'authentification) vu que c'est eux qui interrogent leurs pendant chez les autres opérateurs.

A noter que la 3G n'était pas impactée (pour la voix, qui utilise le coeur de réseau 2G, pour la data c'était autre chose... ceux en 5G NSA qui avaient la chance d'être sur un HSS (1) avaient de la data, ceux en 5G SA n'avaient pas de data).
Un simple paramétrage du téléphone sur la 3G m'a permis de retrouver au moins la capacité de recevoir et émettre des appels.

(1) HSS est le nom du centre d'authentification data en 3G, le centre d'authentification voix est un HLR... les deux fonctions ont été amalgamées dans l'AUC de la 4G et de la 5G.

Désolé si il y as un peu trop d'acronyme technique (rapportant à des termes Anglais en plus) ... mais c'est difficile des les éviter dans les télécoms moderne.

Publication:

qq infos : 

le bug m'a aussi supprimé mon historique d'appels du jour et de la veille (mais pas les sms)

le bug n'est pas encore tout à fait résolu, certains clients sont encore en panne à cette heure (source sav)

Orange propose des gigas 

mais pour ceux qui ne sont pas contents et qui râlent au sav, c'est 10€, et même dans mon cas (forfait 160Go + box) 10€ et 70Go !! 

n'hésitez pas....

Publication:
  • Auteur
Il y a 2 heures, cyclodocus a dit :

qq infos : 

le bug m'a aussi supprimé mon historique d'appels du jour et de la veille (mais pas les sms)

le bug n'est pas encore tout à fait résolu, certains clients sont encore en panne à cette heure (source sav)

Orange propose des gigas 

mais pour ceux qui ne sont pas contents et qui râlent au sav, c'est 10€, et même dans mon cas (forfait 160Go + box) 10€ et 70Go !! 

n'hésitez pas....

Exact, la panne est toujours présente.

Par moment, pour la connexion internet, je dois passer en 3G puis revenir en 4G pour avoir la connexion. Par contre, je reçois des SMS et appels téléphoniques sans problème. La panne se limite donc à la connexion internet pour ma part.

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