Bonjour,

 

je viens vers vous pour une info. En plein processus de recrutement pour un poste de chargé de clientèle en gare transilien. La chargée de recrutement m’as donner des horaires d’ouvertures ( 5h30 ) et de fermeture ( 1h45). À ces heures là le métro ne circulent pas. Et n’ayant pas le permis. Il est dit que la SNCF peux nous trouver un logement à proximité ( 20km max ) il y a t’il des personnes qui sont dans cette situation , comment faites vous ? Est il vraiment possible d’obtenir un logement à proximité du lieux de travail ? Merci à vous 

Un chargé de clientèle en gare Transilien à  1h 45 ça ne doit pas courir les rues... ?? 

Modifié 13 mars13 mars par Laroche

Il y a 11 heures, Laroche a dit :

Un chargé de clientèle en gare Transilien à  1h 45 ça ne doit pas courir les rues... ?? 

Cela correspond aux horaires de fermeture des (grandes) gares (entre 1h et 1h30) et, sans doute, à la "tournée" de fermeture...

Modifié 14 mars14 mars par assouan

Une question simple, c'est quoi un chargé de clientèle ? Un guichetier en nov langue ?

Il y a 13 heures, Laroche a dit :

Un chargé de clientèle en gare Transilien à  1h 45 ça ne doit pas courir les rues... ?? 

 

Il y a 2 heures, assouan a dit :

Cela correspond aux horaires de fermeture des (grandes) gares (entre 1h et 1h30) et, sans doute, à la "tournée" de fermeture...

Merci pour vos retours. C’est pour le RER C. La chargé de recrutement m’a communiquer ces horaires. Et effectivement si c’est ok pour le poste je vais déménager pour venir sur Paris et j’ai un peu peur qu’avec ces horaires il n y ai plus de métro pour rentrer ou pas de métro pour arriver à l’heure d’ouverture. D’où pourquoi je souhaitais avoir le retour d’expériences   de personnes qui exercent ce métier avec ce type d’horaire afin de savoir comment ils ou elles s’organisent sans permis

Il y a 2 heures, ADC01 a dit :

Une question simple, c'est quoi un chargé de clientèle ? Un guichetier en nov langue ?

Ça doit être le nouveau nom pour remplacer commercial en gare :) 

il y a 41 minutes, Dadoulem a dit :

Ça doit être le nouveau nom pour remplacer commercial en gare :) 

ou a une époque plus lointaine ...guichetier...préposé aux renseignements/à l'accueil etc  😇

Il y a 3 heures, capelanbrest a dit :

ou a une époque plus lointaine ...guichetier...préposé aux renseignements/à l'accueil etc  😇

Perso ,je ne doit pas être assez vieux ( pourtant ) mais je n'ai jamais connu de poste donc l'intitulé était " Guichetier "

Il y a 23 heures, Dadoulem a dit :

Bonjour,

 

je viens vers vous pour une info. En plein processus de recrutement pour un poste de chargé de clientèle en gare transilien. La chargée de recrutement m’as donner des horaires d’ouvertures ( 5h30 ) et de fermeture ( 1h45). À ces heures là le métro ne circulent pas. Et n’ayant pas le permis. Il est dit que la SNCF peux nous trouver un logement à proximité ( 20km max ) il y a t’il des personnes qui sont dans cette situation , comment faites vous ? Est il vraiment possible d’obtenir un logement à proximité du lieux de travail ? Merci à vous 

C'est le service au client, gare ouverte avant le 1er train et fermée aprés le dernier, j'ai connu ça à l'époque, voiture obligatoire ou habiter sur place

Il y a 11 heures, capelanbrest a dit :

ou a une époque plus lointaine ...guichetier...préposé aux renseignements/à l'accueil etc  😇

Non. Comme le dit Magorino « guichetier » est plutôt une appellation grand public mais qui ne correspond pas aux intitulés de postes en interne (pas plus que « préposé aux renseignements »).

Laissons donc les personnes de l’interne lui répondre avec les termes d’aujourd’hui pour son problème d’aujourd’hui.

Il y a 9 heures, assouan a dit :

Non. Comme le dit Magorino « guichetier » est plutôt une appellation grand public mais qui ne correspond pas aux intitulés de postes en interne (pas plus que « préposé aux renseignements »).

Laissons donc les personnes de l’interne lui répondre avec les termes d’aujourd’hui pour son problème d’aujourd’hui.

Comme tu dis grand public....mais au final ça ne change aps grand chose en terme de métier...du quotidien.

Autrefois on avait des "guichetiers" aujourd'hui des "agents en charge de"...etc....mais au final leur mission à la même finalité : renseigner vendre aiguiller vers...

l'éssentiel est que tout le mon,de s'y retrouve : l'agent dans sa fonction/son job et l'usager client dans ses besoins et ses attentes.....sans oublier l'employeur 😉