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Ça rappelle ce précédent en 2014 à propos du guide beauté : https://www.franceinfo.fr/societe/la-sncf-fait-marche-arriere-sur-son-guide-beaute_1710037.html

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Info de dernière heure de source sûre.

Une demande de concertation immédiate est en cours.

Le guide est d’ores et déjà retiré.

Les acteurs sociaux qualifient cela de "boulette de Sncf Voyageurs".

Modifié Mercredi à 12:171 j par cheminot retraité

il y a 1 minute, cheminot retraité a dit :

Les acteurs sociaux qualifient cela de "boulette de Sncf Voyageurs".

... ?

SNCF Voyageurs n'a donc pas un service fiable pour contrôler ces vulgaires erreurs avant d'envoyer ces informations à l'impression ?

😡

il y a 4 minutes, Pascal 45 a dit :

contrôler ces vulgaires erreurs

J'imagine bien le truc. Quelqu'un qui se lève un matin avec une superbe idée... de management. Il faut bien avoir des idées. On ne contrôle pas. Ce qui ne veut pas dire que beaucoup d'intermédiaires n'aient pas vu le document. Mais la réactivité du corps social et sa susceptibilité sont souvent sous-estimées (c'est un métier ça aussi et je ne doute pas qu'il y a des consultants sur ça aussi). Bref, les filtres de fonctionnent pas. A dessein ? Peut-être !

J'ai pu voir le document. Je ne le publie pas ici car sinon, s'agissant d'un document interne, je risque de me faire houspiller.

Le sommaire seulement pour mettre en bouche :

Le document est seulement siglé Sncf Voyageurs. Aucun nom d'entité, de domaine, de bureau ou de sous-bureau ni de référence au consultant (un coach en image ; il est dit que c'est une coach), auteur de ces conseils. Ce qui n'est pas dans les usages de la communication interne, mais bon...

Modifié Mercredi à 12:321 j par cheminot retraité

et en même temps peut être la direction a t'elle laisser fuiter volontairement....?

la théorie du lancer de ballon de baudruche est couramment utilisée, y compris par nos gouvernants....

dabs 95 % des cas s'en suit un "rétropédalage" mot trés en vogue depuis quelques années quelques soient leurs auteurs.

Ceci étant je remarque (à force de voyager) qu'il n'est pas rare de constater que le personnel roulant ou sédentaire est trés souvent voir toujours impeccable en terme de tenue vestimentaires et apparence au global.

(j'entends par là vêtements ajustés, pas froissés, façon de les porter pas débraillé, allure élégante ce qui avouons le n'est pas toujours le cas chez nous). On peut avoir un physique rond et cumuler élégance que soit pour les hommes comme pour les femmes. C 'est juste une question d'estime de soi et de représentation de l'entreprise.

Après la France et les uniformes n'ont jamais fait véritablement bon ménage, Sauf peut être dans les compagnies aériennes où la régle a toujours été incontestablement de mise, et là personne ne se pose véritablement la question...😉

Modifié Mercredi à 12:391 j par capelanbrest

Il y a 2 heures, capelanbrest a dit :

et en même temps peut être la direction a t'elle laisser fuiter volontairement....?

la théorie du lancer de ballon de baudruche est couramment utilisée, y compris par nos gouvernants....

dabs 95 % des cas s'en suit un "rétropédalage" mot trés en vogue depuis quelques années quelques soient leurs auteurs.

Mais qui peut croire que ce document n’a pas été validé auparavant ? Vu ce qu’il y a dedans et l’épaisseur du document, ce n’est clairement pas rédigé sur un coin de table et une initiative personnelle.

C’est vraiment prendre les gens pour des ânes. Quand je vois ce qu’il y a dedans en revanche, je suis surpris que personne n’ait eu la lucidité de se dire que ça allait poser problème à un moment.

Ca y est la presse s'est emparée de cette affaire, je en mets pas de lien, cherchez par vous même

Modifié Mercredi à 17:151 j par ADC01

il y a 19 minutes, ADC01 a dit :

ca y st la presse s'est emparée de cette affaire, je en mets pas de lien, cherchez par vous même

Ce n'est pas surprenant, il a dû "fuiter" comme on dit...

il y a 20 minutes, Tophe a dit :

Ce n'est pas surprenant, il a dû "fuiter" comme on dit...

il y a 28 minutes, Tophe a dit :

Ce n'est pas surprenant, il a dû "fuiter" comme on dit...

Salariés mécontents, syndicats ... ?

Il y a 2 heures, Tophe a dit :

surpris que personne n’ait eu la lucidité de se dire que ça allait poser problème à un moment

J'ai cité plus haut le précédent de 2014 avec le guide beauté.

Un autre précédent de même nature encore en 2017 :

https://www.rennes-infos-autrement.fr/tgv-atlantique-la-jupe-pour-les-agents-de-la-sncf/

Modifié Mercredi à 17:331 j par cheminot retraité

il y a 11 minutes, cheminot retraité a dit :

J'ai cité plus haut le précédent de 2014 avec le guide beauté.

Un autre précédent de même nature encore en 2017 :

https://www.rennes-infos-autrement.fr/tgv-atlantique-la-jupe-pour-les-agents-de-la-sncf/

Mais c'est quoi cette fixette sur l'habillement ? Il faudrait que certains consultent un psychiatre, ils sont dérangé pour oser pondre des directives pareilles.

Il y a 1 heure, ADC01 a dit :

ils sont dérangé pour oser pondre des directives pareilles.

 

https://www.rtl.fr/actu/debats-societe/on-se-croirait-revenu-dans-les-annees-1960-un-guide-d-elegance-interne-de-la-sncf-pour-reequilibrer-les-morphologies-de-ses-agents-juge-sexiste-par-un-syndicat-7900611157

(...)

Un(e) stagiaire va t'il se faire engueuler ?

Il y a 1 heure, cheminot retraité a dit :

 

https://www.rtl.fr/actu/debats-societe/on-se-croirait-revenu-dans-les-annees-1960-un-guide-d-elegance-interne-de-la-sncf-pour-reequilibrer-les-morphologies-de-ses-agents-juge-sexiste-par-un-syndicat-7900611157

(...)

Un(e) stagiaire va t'il se faire engueuler ?

Plus c'est gros plus ça passe....!!

à moins que ce ne soit les russes qui sont à l'origine de cette fuite 🤣🤣🤣

On apprend - de source bien informée - que les photos qui illustrent le guide élégance sont ceux de vrais agents en activité.

C'est moi qui dissimule les visages dans l'illustration ci-dessous.

Comme ce document non approuvé par la direction (hum...) circule partout, y compris dans les médias, on imagine l'ambiance pour les collègues identifié(e)s qui se sont prêté(e)s à ce catalogue de morphologie.

Les petit(e)s, les gros(ses) - les deux -, quelques physiques tirés au cordeau aussi, gent féminime essentiellement.

Tiens, Bidule est de morphologie type 0. Un peu carré(e) des épaules et du reste ! Pantalon droit ou jupe droite affineront sa silhouette selon la recommandation de la coache. Ce n'est pas du "venez comme vous êtes !".

Trouvez-moi le stagiaire qui a imaginé tout ça. Ah mais, c'est qu'il va y avoir enquête (c'est de directeur général de Sncf Voyages qui l'a dit).

Bon, on attend que ça se tasse un peu pour ne jamais avoir les résultats de l'enquête interne ? J'imagine le climat dans certains services impliqués. 40 pages, ça fait un moment que d'aucuns y travaillaient. Et sans doute pas clandestinement !

Il y a 9 heures, cheminot retraité a dit :

On apprend - de source bien informée - que les photos qui illustrent le guide élégance sont ceux de vrais agents en activité.

C'est moi qui dissimule les visages dans l'illustration ci-dessous.

Comme ce document non approuvé par la direction (hum...) circule partout, y compris dans les médias, on imagine l'ambiance pour les collègues identifié(e)s qui se sont prêté(e)s à ce catalogue de morphologie.

Les petit(e)s, les gros(ses) - les deux -, quelques physiques tirés au cordeau aussi, gent féminime essentiellement.

Tiens, Bidule est de morphologie type 0. Un peu carré(e) des épaules et du reste ! Pantalon droit ou jupe droite affineront sa silhouette selon la recommandation de la coache. Ce n'est pas du "venez comme vous êtes !".

Trouvez-moi le stagiaire qui a imaginé tout ça. Ah mais, c'est qu'il va y avoir enquête (c'est de directeur général de Sncf Voyages qui l'a dit).

Bon, on attend que ça se tasse un peu pour ne jamais avoir les résultats de l'enquête interne ? J'imagine le climat dans certains services impliqués. 40 pages, ça fait un moment que d'aucuns y travaillaient. Et sans doute pas clandestinement !

On peut également penser que ceux qui se sont prétés au jeu n'étaient aps dans l'obligation de le faire et qu'ils ont donnés leur consentement à utiliser leur image ...mais dans quel(s) but(s) ?

Pour le fun ?

Pour l'ego ?

Pour gagner la bienveillance de leur hiérarchie ?

il faut quand même être bien naïf pour prêter son image sur un tel sujet.....du reste on voit depuis un bon moment des grosses boites utiliser des figurants pour ce genre de "propagande" et c'est la meilleure idée ...

On peut s'étonner que ceux qui ont pris part à la conception de ce document n'y ait pas pensé en amont.....

D'emblée c 'était prendre le risque de se faire conspuer....et on s'étonne que les conseillers en communication n'aient pas anticipé cela.

Pour le coup le buzz médiatique est là, la contestation interne également.....du pain béni pour certains partenaires sociaux.....résultat d'un travail ponctué d'amateurisme.

sauf à l'avoir fait consciemment 🤔🤔 la question est :

comment la direction de l'entreprise et celle de la communication a t'elle pu laisser passer cela...? (à une époque où tout est sujet à polémique et où tout est analysé, décrypté etc).

autre question l'élaboration et la production de ce document est il le fruit de la seule direction de la communication ou a t'elle fait appel à une agence spécialisée en com pour se faire ?