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La Poste réfléchit à une distribution sur 5 jours


Greg4546

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ça fait un moment qu'ils en parlent

la poste c'est devenu n'importe quoi que ce soit pour expédier un colis ou un recommandé ou le recevoir

et idem pour la banque postale on a l'impression qu'il n'y a plus que des distributeur qui fonctionnent mal ou des agent en CDD non formés.

heureusement que j'ai encor un factrice qui aime son métier et qui le fait bien au service des clients

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Bonsoir,

Oui je suis d'accord avec jackv, malheureusement le service ne repose plus que sur la conscience des agents et non sur une organisation de l'entreprise, cela veut donc dire qu'on peut s'attendre au pire à chaque opération, et cela devient la règle. Du coup, cela doit être aussi difficile pour ces mêmes agents, qui essayent de faire vivre le système tel qu'il était avant, tant bien que mal.

Sûrement la volonté de la direction de La Poste pour arriver à ses fins.

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Un extrait de ce torchon :

Les modèles belge, canadien et australien, qui ont adapté leur organisation à la baisse des volumes du courrier, ont retenu l'attention lors de ces conférences citoyennes. La loi française impose pour le moment une distribution 6 jours sur 7. De fait, elle n'est pas conforme à la législation européenne, plus souple, qui demande 5 jours de prestations sur 7.

À noter qu'il y a d'autres sources de non-conformité de la loi française. Par exemple, la loi française impose le SMIC là où la législation européenne ne prévoit rien. Vite, mettons tout ça en conformité !

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La baisse de la qualité de la prestation de la poste a déjà commencé :

lorsque le facteur est en remplaçant, on trouve parfois toutes les lettres de tous les habitants de l'immeuble en vrac au dessus des boites à lettres, le facteur sonne et demande de descendre pour aller chercher les recommandés (pas très cool lorsqu'on est invalide et qu'on habite en haut de l'immeuble) et part si on met trop de temps pour descendre en laissant le petit mot disant qu'on était absent ..... des courriers administratifs qui arrivent parfois après 15 jours d'achememinement ou carrément qui n'arrivent pas ( depuis, j'ai compris que j'avais un homonyme pas avec le même prénom dans la rue et que certains facteurs ne font pas attention aux numéros sur les adresses...)!!

Pourtant, avec le facteur habituel tout va bien : régularité, service... et le tout avec le sourire.

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Bonsoir,

Oui je suis d'accord avec jackv, malheureusement le service ne repose plus que sur la conscience des agents et non sur une organisation de l'entreprise, cela veut donc dire qu'on peut s'attendre au pire à chaque opération, et cela devient la règle. Du coup, cela doit être aussi difficile pour ces mêmes agents, qui essayent de faire vivre le système tel qu'il était avant, tant bien que mal.

Sûrement la volonté de la direction de La Poste pour arriver à ses fins.

... comme à la SNCF ! ... :Smiley_39:

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La baisse de la qualité de la prestation de la poste a déjà commencé :

lorsque le facteur est en remplaçant, on trouve parfois toutes les lettres de tous les habitants de l'immeuble en vrac au dessus des boites à lettres, le facteur sonne et demande de descendre pour aller chercher les recommandés (pas très cool lorsqu'on est invalide et qu'on habite en haut de l'immeuble) et part si on met trop de temps pour descendre en laissant le petit mot disant qu'on était absent ..... des courriers administratifs qui arrivent parfois après 15 jours d'achememinement ou carrément qui n'arrivent pas ( depuis, j'ai compris que j'avais un homonyme pas avec le même prénom dans la rue et que certains facteurs ne font pas attention aux numéros sur les adresses...)!!

Pourtant, avec le facteur habituel tout va bien : régularité, service... et le tout avec le sourire.

Oui enfin le fonctionnement du facteur remplaçant est à la hauteur des recrutements qui sont effectués.....

Une voisine est factrice depuis des années en CDI donc pas de statut et c 'est bourre bourre tout les jours.....

Certes il y a moins de courrier en général, mais il y a aussi moins de facteurs et des tournées plus grandes...rentabilité oblige désormais....!

Que l'on soit à l'ancienne formule (statutaire) ou sous la nouvelle formule en cdi quant désormais il y a 3/4 quartiers à faire, ça ne peut pas se faire comme autrefois...

si le remplaçant est en plus en contrat précaire pour 1 mois ou deux, comme c 'est souvent le cas et embauché en fonction des besoins....comme le dit la voisine factrice ça ne peut pas aller vers du relationnel et du service sur mesure.

Depuis des années, traine une idée de regrouper des boites aux lettres un peu comme dans les campagnes....là où c'est possible.

Par ailleurs l'obligation d'aller au devant de l'usager en cas de recommandé, par exemple, à disparu des textes depuis la réforme de la poste(et ça peu de gens le savent).

si vous voulez un remise en mains propre à votre porte désormais il faut utiliser les services.....adéquats payants....genre Chronopost etc.....

Dans les faits bien des usagers palliaient à ces carence avec les étrennes.....du calendrier.

avec le turn over organisé ça n'est plus une garantie de remise en main propre le jour même...si l'usager ne descend pas au coup de sonnette.....

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dans les faits, c'est déjà le cas

ou je suis livré le samedi mais pas le lundi

ou je suis livré le lundi, mais pas le samedi

et des fois aucun des deux

mais jamais les deux !!

Par ailleurs l'obligation d'aller au devant de l'usager en cas de recommandé, par exemple, à disparu des textes depuis la réforme de la poste(et ça peu de gens le savent).

si vous voulez un remise en mains propre à votre porte désormais il faut utiliser les services.....adéquats payants....genre Chronopost etc.....

t'es sûr ?

parce que j'ai râlé deux fois l'an passé : une fois contre un avis d'office alors que j'étais là et une fois contre un refus de monter

les deux fois j'ai eu lettre d'excuse de la poste

Modifié par cyclodocus
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Dans la mesure où les tournées des facteurs deviennent du n'importe quoi, lui demander de monter à chaque recommandé, je trouve ça complètement inutile (sauf en cas d'invalidité bien-sûr). En plus ça fait du bien aux mollets !

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Dans la mesure où les tournées des facteurs deviennent du n'importe quoi, lui demander de monter à chaque recommandé, je trouve ça complètement inutile (sauf en cas d'invalidité bien-sûr). En plus ça fait du bien aux mollets !

Dans l'immeuble, je suis un des plus jeunes et je suis malheureusement à mobilité réduite. Ah il y a aussi une femme enceinte et pas très jeune... JE sais que la marche à pied fait du bien et il m'arrive de descendre tout en le disant au facteur (lorsque je ne travaille pas et que je suis chez moi), mais il n'a pas la patience d'attendre.... Et dans ce cas, je suis assez furieux !!! Une fois, je suis descendu avant l'heure d'arrivée du facteur le lendemain et je lui ai passé un savon... C'est comme ça que j'ai compris que cela se produisait lorsqu'on avait un facteur remplaçant LOL.

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Pour en revenir au courrier, je pense que la non distribution du courrier le samedi va officialiser une pratique officieuse, en effet, j'ai constaté que quand mon facteur est en vacances, je n'ai pas souvent de courrier le samedi et mes voisins on plus, lorsque je ramasse le leur.

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Pour en revenir au courrier, je pense que la non distribution du courrier le samedi va officialiser une pratique officieuse, en effet, j'ai constaté que quand mon facteur est en vacances, je n'ai pas souvent de courrier le samedi et mes voisins on plus, lorsque je ramasse le leur.

tout a fait j'ai fait le même constat et parfois c'est le lundi..

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tout a fait j'ai fait le même constat et parfois c'est le lundi..

Bref, avec moi, cela fait déjà 4 personnes qui constatent que le courrier n'est vraiment distribué que 5 jours par semaine.

Tiens, dans le même ordre d'idée, la Poste faisait il y a quelques temps du lobbying pour demander que les lettres recommandées soient distribuées en deux jours.

Je ne crois pas qu'il y ait eu une décision sur le sujet, mais en comparant la brochure tarifaire 2013 à celle de 2014, en plus de l'augmentation des tarifs, j'ai constaté les différences suivantes dans la rubrique "lettre recommandée" :

2013 : "Délai indicatif : J+1"

2014 : "Délai indicatif : J+2 (délai généralement constaté : J+1)"

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Un extrait de ce torchon :

À noter qu'il y a d'autres sources de non-conformité de la loi française. Par exemple, la loi française impose le SMIC là où la législation européenne ne prévoit rien. Vite, mettons tout ça en conformité !

En plus c'est un abus de langage, la loi est conforme tout en étant plus strict. Elle serait non conforme si la distribution n'avait lieu que quatre jours par semaine au lieu des cinq minimum imposés par ladite directive.

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b

et dans tout ce bordel qui me fera une turlute!!!!

avec tous ces mics macs

t'as intérêt à faire gaffe

des fois que ce soit pas le genre habituel :Smiley_40: :Smiley_40: :Smiley_40:

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bon résumons: le facteur me livre mes courses, le buraliste traite mes courriers recommandés, mon charcutiers me vends du poisson, le pharmacien ne fourni vin alcool et tabac,

la police gère mon argent et mon banquier assure ma voiture et me vend des alarmes , EDF me fourni le gaz ,GDF (suez) la lumière ET je fais ma lessive a la SNCF !

et dans tout ce bordel qui me fera une turlute!!!!

"a chacun son métier et les moutons seront bien gardés"

bien, là il faut faire une étude de faisabilité, voir peut être engager une ( ou un ) stagiaire en alternance pour évaluer le besoin réelle, voir aussi faire un sondage ( anal bien sur ) pour avoir une traçabilité sur les faits passés et l'org....anisme à venir! Organiser une cession ( et non su..... ) de recrutement avec les testes ad-hoc pour trouver chaussure ( enfin tu comprend ) à ton démonte pneu de vélo!!!!! ouf! enfin il faudra aborder l'i-thème ( moi non plus) financier en pesant le D/R ....................

Commence donc à te battre tout seul dans un coin et attend que la factrice te livre tes courses!!!!!

L'est complètement con rail cassé ce soir!!!!!

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